अगर आपका Chick-fil-A गिफ्ट कार्ड बैलेंस बहुत कम है, तो आपको उन ऑर्डर की जांच करनी चाहिए जो आपने नहीं किए थे। यदि आपको कोई मिलता है, और यदि वे आपके खाते के किसी अधिकृत उपयोगकर्ता द्वारा नहीं रखे गए हैं, तो हो सकता है कि आपका उपहार कार्ड चोरी हो गया हो या आपका खाता हैक कर लिया गया हो। गिफ्ट कार्ड रिप्लेसमेंट फॉर्म डाउनलोड करें और इसे और आवश्यक दस्तावेज चिक-फिल-ए को भेजें। आप अपना कार्ड बदलवा सकते हैं।
यदि आप चिक-फिल-ए उपहार कार्ड का उपयोग करते हैं और अपनी रसीद की जांच करते हैं, तो आपको कार्ड पर छोड़ी गई वर्तमान शेष राशि का पता चल जाएगा। यदि आपने ऐसा किया है और देखा है कि दिखाया गया शेष बहुत कम है, तो आपको यह पता लगाने की आवश्यकता है कि चिक-फिल-ए का सिस्टम सही संतुलन क्यों लोड नहीं करेगा।
यदि आपको उपहार कार्ड प्राप्त हुए कुछ समय हो गया है, तो आपको आश्चर्य हो सकता है कि क्या यह बस समाप्त हो गया है। यह समस्या नहीं हो सकती, क्योंकि चिक-फिल-ए उपहार कार्ड कभी समाप्त नहीं होते हैं।
सबसे पहले आपको अपने चिक-फिल-ए खाते में साइन इन करना होगा और अपने हाल के ऑर्डर इतिहास को देखना होगा। देखें कि क्या आपको कोई ऐसा ऑर्डर मिल सकता है जो आपने स्वयं नहीं दिया हो। यदि आपको कोई मिलता है, तो संभवतः यही कारण है कि आपका संतुलन कम है। आपके खाते तक पहुंच रखने वाले प्रत्येक व्यक्ति से पूछें कि क्या उन्होंने ऑर्डर दिया है। यदि उन्होंने ऐसा किया, तो रहस्य सुलझ गया।
यदि कोई अधिकृत उपयोगकर्ता शुल्कों के लिए जिम्मेदार नहीं है, तो इस बात की अच्छी संभावना है कि किसी ने या तो आपका उपहार कार्ड चुरा लिया है या कार्ड नंबरों तक पहुंच प्राप्त कर ली है और शेष राशि का कुछ या पूरा उपयोग कर लिया है। यदि ऐसा मामला है, तो सुरक्षा उपाय के रूप में अपने चिक-फिल-ए खाते का पासवर्ड बदल दें। फिर अपना उपहार कार्ड बदलवाने का प्रयास करने के लिए इन निर्देशों का पालन करें:
एक बार जब चिक-फिल-ए को आपका फॉर्म प्राप्त हो जाता है, तो यह आपके मामले की समीक्षा करेगा और निर्णय लेगा कि क्या यह आपके कार्ड को बदलने की गारंटी देता है। इस प्रक्रिया में छह से बारह सप्ताह लगेंगे.
आप चिक-फिल-ए के ग्राहक सेवा विभाग को भी समस्या की रिपोर्ट करना चाह सकते हैं, खासकर यदि आपके पास अभी भी ई-गिफ्ट कार्ड पर पैसा बचा है। एक प्रतिनिधि किसी अन्य को इसका दोबारा उपयोग करने से रोकने में सक्षम हो सकता है।
यदि आपको यह पता लगाने में सहायता की आवश्यकता है कि आपके उपहार कार्ड की शेष राशि कम क्यों है, या यदि आपके पास रिपोर्ट करने के लिए कुछ है, तो चिक-फिल-ए ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क करें। आप किसी से फ़ोन पर बात कर सकते हैं या सहायता फ़ोरम पर उसे ढूंढ सकते हैं ।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Chick-fil-A जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे यदि मेरा चिक-फिल-ए गिफ्ट कार्ड बैलेंस लोड नहीं होता है तो मैं क्या करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।