अगर आपके Chick-fil-A ऑर्डर में कुछ गलत हो जाता है, तो आप धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं। यदि आपने अपने Chick-fil-A गिफ्ट कार्ड से भुगतान किया है, तो आप उस स्टोर पर जाकर, जहाँ आपने भोजन खरीदा था, या फोन पर संपर्क करके धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं। अपना अनुरोध करने के लिए सुनिश्चित करें कि आपके पास अपनी रसीद और उपहार कार्ड (भौतिक प्रतियां या जानकारी अगर फोन द्वारा प्रस्तुत की गई है) है।
चिक-फिल-ए एक लोकप्रिय फास्ट फूड चेन है जो चिकन में माहिर है। यदि आपने कोई ऐसी खरीदारी की है जिसमें गलत खाद्य पदार्थ या ऐसी वस्तुएँ शामिल हैं जिनमें गलत सामग्री शामिल है, उदाहरण के लिए, आप धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं, भले ही आपने अपने Chick-fil-A उपहार कार्ड से भुगतान किया हो। हालांकि, आपको चिकी-फिल-ए पर धनवापसी का अनुरोध करना होगा जहां आपने स्टोर ऐप या व्यक्तिगत रूप से भोजन का आदेश दिया था। यदि आपने भोजन वितरण सेवा के माध्यम से आदेश दिया है, तो आपको धनवापसी के लिए उस कंपनी के पास आवेदन करना होगा। चिक-फिल-ए उन ग्राहकों को वापस नहीं करेगा जिन्होंने डोरडैश या ग्रुभ जैसी खाद्य वितरण सेवाओं के माध्यम से अपना ऑर्डर दिया था।
अपने Chick-fil-A गिफ्ट कार्ड की धनवापसी का अनुरोध करने के लिए, आपके पास दो विकल्प हैं: आप उस रेस्तरां में जा सकते हैं जहाँ आपने अपना ऑर्डर दिया था और कैशियर या मैनेजर से बात कर सकते हैं, या आप स्टोर से फोन पर संपर्क कर सकते हैं। यद्यपि आप सहायता के लिए चिक-फिल-ए समर्थन से संपर्क कर सकते हैं, उनके ग्राहक प्रतिनिधि आपको उस विशिष्ट रेस्तरां से संपर्क करने के लिए निर्देशित करेंगे जहां आदेश दिया गया था।
व्यक्तिगत रूप से रेस्तरां में जाते समय, आपको चाहिए:
1. अपने उपहार कार्ड के साथ रेस्तरां में जाएं या अपने स्मार्टफ़ोन पर डिजिटल उपहार कार्ड संदेश खुला रखें। सुनिश्चित करें कि आपके पास अपनी ऑर्डर रसीद है। आप अपने ऐप के माध्यम से एक रसीद प्रस्तुत कर सकते हैं (यदि आपने अपना ऑर्डर ऐप पर दिया है) या एक मुद्रित रसीद।
2. स्पष्ट करें कि आप धनवापसी का अनुरोध क्यों करना चाहते हैं। स्टोर प्रबंधक या सहायक प्रबंधक को आपके धनवापसी को अधिकृत करने की आवश्यकता हो सकती है।
3. बताएं कि आप अपना धनवापसी कैसे प्राप्त करना चाहेंगे। खजांची को बताएं कि आपने अपने Chick-fil-A उपहार कार्ड का उपयोग करके भुगतान किया है। फिर, यदि आपका अनुरोध स्वीकृत हो जाता है, तो वे विचाराधीन राशि को वापस क्रेडिट कर सकते हैं।
अगर आप फ़ोन पर अपने डिजिटल या भौतिक उपहार कार्ड की धनवापसी का अनुरोध करना चाहते हैं, तो आपको संबंधित रेस्तरां से संपर्क करना चाहिए। प्रबंधक से बात करने के लिए कहें और उन्हें फोन पर अपने कार्ड के विवरण प्रदान करें। उन्हें संभवतः आपकी रसीद की जानकारी और इस विवरण की आवश्यकता होगी कि आप धनवापसी क्यों चाहते हैं। रिफंड संबंधित स्टोर के विवेक पर निर्भर करता है। यदि कोई प्रबंधक या सहायक प्रबंधक आपके अनुरोध को स्वीकार करता है, तो आपके उपहार कार्ड के लिए आपकी धनवापसी को अधिकृत किया जा सकता है।
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