यदि आपके खाते में कोई गुम या गलत शेष है, तो आपको लेन-देन इतिहास की जांच करनी चाहिए और इसकी तुलना अपने विवरण से करनी चाहिए। अपने प्रतिनिधि की सहायता से, आप सभी श्वाब खातों के साथ उपलब्ध शेष राशि सत्यापन प्रक्रिया का संचालन करके मामले का समाधान कर सकते हैं। यदि श्वाब पर आपकी शेष राशि अभी भी ब्रोकरेज या अन्य योजना प्रदाताओं से प्राप्त बयानों और रिपोर्ट से मेल नहीं खाती है, तो आपको जांच करनी होगी।
यदि आपको अपने चार्ल्स श्वाब खाते में समस्या है, तो सबसे पहले लेनदेन गतिविधि के तहत अपने निवेश की जांच करें। यदि वे सही नहीं हैं, तो आपके एक या अधिक निवेशों के प्रतीक में बदलाव हो सकता है, जिसके परिणामस्वरूप गलत संतुलन हो सकता है। पता लगाएं कि यदि आपके चार्ल्स श्वाब खाते में गलत शेष है तो क्या करें।
यदि आप अपेक्षा से भिन्न शेष पाते हैं, तो गलत शेष देखने पर अपने लेन-देन की एक सूची तैयार करें। सुनिश्चित करें कि आप प्रत्येक लेनदेन और राशि के बारे में विवरण शामिल करें।
आपको प्राप्त कोई भी चेक या निकासी, जमा या स्थानांतरण, ब्याज भुगतान और लाभांश शामिल करें। फिर आप यह सूची श्वाब बैंक को इस अनुरोध के साथ भेज सकते हैं कि वे इसकी जाँच करें कि क्या हुआ।
दोबारा जांचें कि नवीनतम कथन सही है या नहीं। आपके सबसे हालिया विवरण में सबसे अद्यतित लेनदेन और गतिविधि होगी। यदि आपका अंतिम विवरण आपके खाते पर वर्तमान में दिखाई दे रही संख्या से भिन्न संख्या दिखाता है, तो एक त्रुटि है।
यदि आपके पास एक निवेश खाता, सेवानिवृत्ति खाता, IRA, रोथ IRA या 401K - या किसी अन्य प्रकार का निवेश खाता है - तो श्वाब वेबसाइट पर प्रत्येक खाते की शेष राशि देखें और सुनिश्चित करें कि यह सही है। यदि आवश्यक हो तो आप सीधे अपने रोथ आईआरए के लिए योजना प्रशासक से भी संपर्क कर सकते हैं।
अपने सभी लाभांश, ब्याज भुगतान और निकासी देखें। चूके हुए भुगतान या अनधिकृत निकासी के कारण गलत शेष राशि हो सकती है।
यदि आपके खाते की शेष राशि गलत है, तो कंपनी की वेबसाइट के माध्यम से फोन या लाइव चैट द्वारा चार्ल्स श्वाब ग्राहक सेवा से संपर्क करें। त्रुटि को सुधारने में पहला कदम यह है कि क्या हुआ और क्यों हुआ, इसकी लिखित व्याख्या का अनुरोध किया जाए । एक बार आपके पास यह जानकारी हो जाने पर, आप अपने शेष में सुधार के लिए पूछ सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Charles Schwab जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे अगर मेरे चार्ल्स श्वाब खाते में गलत बैलेंस है तो मैं क्या करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।