यदि आपने हाल ही में CellularOutfitter पर एक उत्पाद खरीदा है, तो आइटम को वापस करने के लिए उपयोगी सुझावों के लिए पढ़ते रहें।
CellularOutfitter एक ऑनलाइन रिटेलर है जो सेल फोन सामान की एक विशाल विविधता प्रदान करता है। ग्राहक अपने मोबाइल फोन के किसी भी ब्रांड और मॉडल के लिए सेलफोन मामलों, कवर, पर्स, और चंगुल खरीद सकते हैं। कंपनी की स्थापना 16 साल पहले हुई थी और इसके 5 मिलियन से अधिक ग्राहक थे। ग्राहकों को CellularOutfitter से कई वादे पेश किए जाते हैं: उत्पादों को ऑर्डर देने के 24 घंटों के भीतर भेज दिया जाता है, सभी उत्पाद 100% मनी-बैक गारंटी और जीवन भर की वारंटी के साथ आते हैं।
यदि आपने हाल ही में CellularOutfitter पर एक उत्पाद खरीदा है, तो आइटम को वापस करने के तरीके के बारे में विवरण के लिए पढ़ते रहें।
आप CellularOutfitter ग्राहक सेवा लाइन को कॉल कर सकते हैं और अपना ऑर्डर वापस करने में सहायता मांग सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आपके पास हाथ पर आदेश संख्या के साथ आपकी ईमेल पुष्टि है। यदि आप पूर्ण धनवापसी के लिए पात्र हैं, तो स्पष्ट प्रश्न पूछें।
अपने ऑर्डर नंबर, ईमेल पते, नाम, टेलीफोन और टिप्पणियों सहित आरएमए (एक आइटम का अनुरोध करें) फ़ॉर्म भरें। टिप्पणियों में, आइटम को वापस करने के बारे में जितना संभव हो उतना विस्तार प्रदान करें।
"प्रकार की जांच" के तहत " रिटर्न और रिफंड " चुनें ।
"सबमिट करें " चुनें ।
आपके रिटर्न अनुरोध की समीक्षा की जाएगी और 24-48 घंटों के भीतर अनुमोदित किया जाएगा।
एक बार आपका अनुरोध स्वीकृत हो जाने के बाद, आपको मुद्रण और उपयोग करने के लिए पैकिंग स्लिप के साथ एक ईमेल प्राप्त होगा। आपको उस पर्ची को अपने बॉक्स में दिए गए आइटम के साथ शामिल करना होगा।
आपको पैकेजिंग स्लिप पर दिए गए सटीक शिपिंग निर्देशों का पालन करना होगा।
रिटर्न प्राप्त करने के बाद, CellularOutfitter को आपकी वापसी की प्रक्रिया में 5-7 कार्यदिवस लगेंगे। जब यह संसाधित हो जाएगा तो आपको ईमेल के माध्यम से सूचित किया जाएगा।
ध्यान दें कि आपके खाते में धनवापसी के लिए आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले बैंकिंग संस्थान के आधार पर, इसे प्रदर्शित करने में कई व्यावसायिक दिन लग सकते हैं।
ध्यान दें कि CellularOutfitter ग्राहकों को रिटर्न शिपिंग लागत का भुगतान करता है।
इसके अतिरिक्त, आरएमए स्लिप का उपयोग नहीं करने वाले किसी भी रिटर्न पर 40% का शुल्क देय है। यदि आप CellularOutfitter ग्राहक सेवा लाइन में कॉल कर रहे हैं, तो उन्हें भरें और RMA स्लिप को अनुमोदित करें, और आपको ईमेल के माध्यम से एक प्रति भेजें।
सभी शिपिंग और हैंडलिंग शुल्क गैर-वापसी योग्य हैं और निकासी आइटम अंतिम बिक्री हैं।
CellularOutfitter पर कुछ आइटम हैं जो गैर-वापसी योग्य हैं। ये आइटम ब्लूटूथ और इन-ईयर हेडफ़ोन, इलेक्ट्रॉनिक्स (कैमरा, होवरबोर्ड, जीपीएस, रिकॉर्डर, डिजिटल मीडिया प्लेयर, रिकॉर्डर), माइक्रोफोन, फोन, स्क्रीन सफाई उत्पाद, तरल स्क्रीन और कस्टम मामले हैं।
यदि आपके पास कोई दोषपूर्ण उत्पाद है, तो शुल्क से बचने और पूर्ण धन-वापसी प्राप्त करने के लिए ग्राहक सेवा से सीधे संपर्क करें ( फोन या लाइव चैट के माध्यम से ) ।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Cellularoutfitter.com जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं सेलुलर्यूलरफ़िटर को ऑर्डर कैसे लौटा सकता हूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।