कैवियार एक बहुत ही लोकप्रिय खाद्य वितरण सेवा है जो लोगों को अपने घर के रेस्तरां से भोजन वितरित करने की अनुमति देती है। आपको एक अनुमानित डिलीवरी का समय दिया जाएगा जब आप कैवियार के साथ ऑर्डर देंगे, और फिर आपके ऑर्डर को ऐप के माध्यम से ट्रैक किया जा सकता है।
मैं कैवियार से अपनी डिलीवरी की स्थिति कैसे जांचूं?
कैवियार एक बहुत लोकप्रिय खाद्य वितरण सेवा है जो लोगों को रेस्तरां से उनके घर तक भोजन पहुंचाने की सुविधा देती है। जब आप कैवियार के साथ ऑर्डर देंगे तो आपको अनुमानित डिलीवरी समय दिया जाएगा, और फिर आपके ऑर्डर को ऐप के माध्यम से ट्रैक किया जा सकता है।
डिलीवरी की स्थिति जांचें
आपकी कैवियार डिलीवरी को ऐप के जरिए ट्रैक किया जा सकता है। जब आप पहली बार अपना ऑर्डर देते हैं, तो आपको डिलीवरी का अनुमानित समय दिया जाना चाहिए। निःसंदेह, इसमें भिन्नता हो सकती है, या इसमें थोड़ी देरी हो सकती है। यदि आप अपने ऑर्डर की स्थिति जांचना चाहते हैं, तो आप यहां जाकर ऐसा कर सकते हैं ऑर्डर पुष्टिकरण स्क्रीन। यहां आप देख पाएंगे कि आपके ऑर्डर के साथ क्या हो रहा है, यह या तो रेस्तरां द्वारा तैयार किया जा रहा होगा, या यह पहले से ही बनाया जाएगा और डिलीवरी के लिए बाहर होगा। पुष्टिकरण स्क्रीन पर, आपको अनुमानित डिलीवरी समय भी दिखाई देगा, और यदि रेस्तरां की तैयारी के समय या आपके डिलीवरी मार्ग पर ट्रैफ़िक के कारण होने वाली देरी जैसी कोई समस्या है तो इसे अपडेट किया जाएगा।
यह ध्यान देने योग्य है कि अनुमानित डिलीवरी समय कैवियार का सर्वोत्तम अनुमान है। कंपनी इस बात की गारंटी नहीं दे सकती कि आपका ऑर्डर इस समय डिलीवर हो जाएगा।
लाइव ऑर्डर ट्रैकिंग
आप यह देखने के लिए लाइव ऑर्डर ट्रैकिंग का भी उपयोग कर सकते हैं कि आपकी डिलीवरी कहां है। यह विकल्प आपके ऐप में उपलब्ध है और आपको लाइव ट्रैकिंग के माध्यम से अपने ऑर्डर की प्रगति का पालन करने की अनुमति देगा। यह आपको नवीनतम स्थिति देगा और आपको बताएगा कि आपका ऑर्डर कहां है। लाइव ट्रैकिंग विकल्प का उपयोग करने के लिए, आप अपने ऑर्डर पर स्टेटस बार के नीचे देख सकते हैं। यहां आप देखेंगे कि ऐसे बटन हैं जो आपको अपने डैशर (डिलीवरी ड्राइवर) को कॉल करने या टेक्स्ट करने का विकल्प देते हैं।
आपको यह भी ध्यान रखना चाहिए कि डिलीवरी ड्राइवर/डैशर्स हमेशा आपके कॉल और टेक्स्ट का उत्तर देने में सक्षम नहीं होते हैं। उन्हें खुद को सुरक्षित रखने के साथ-साथ सड़क के नियमों का पालन भी करना होगा। डिलीवरी ड्राइवर गाड़ी चलाते समय अपने फोन या टेक्स्ट का जवाब नहीं दे पाएंगे।
यदि आपकी डिलीवरी थोड़ी देर से हुई है, तो सबसे अच्छी बात जो आप कर सकते हैं वह है धैर्य रखना; यह संभवतः जल्द ही सामने आएगा। यदि आपका ऑर्डर बहुत देर से आता है या आपको लगता है कि यह गायब हो सकता है, तो आप समस्या को हल करने के लिए कैवियार ग्राहक सेवा टीम से संपर्क कर सकते हैं।
कैवियार की ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें
यदि आप कैवियार के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो आप उनकी वेबसाइट देख सकते हैं या ग्राहक सेवा टीम से संपर्क कर सकते हैं। कैवियार तक फ़ोन, ईमेल या वेबसाइट या ऐप के माध्यम से लाइव चैट पर पहुंचा जा सकता है।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Caviar जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं कैवियार से अपनी डिलीवरी की स्थिति की जांच कैसे करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।