मैं अपना ब्लूबर्ड ऑर्डर कैसे रद्द कर सकता हूं?

अपने ब्लूबर्ड ऑर्डर को रद्द करके ऊपर दिए गए सरल गाइड के साथ पार्क में टहलना चाहिए। लेकिन ऐसा हमेशा नहीं होगा, इसलिए हम आपको आगे सहायता के लिए कंपनी के प्रतिनिधि से संपर्क करने का एक तरीका प्रदान करते हैं। GetHuman एक मंच बनाने के लिए मौजूद है जहां बड़ी कंपनियों के ग्राहक, जैसे कि BlueBird अपनी सेवा के मुद्दों के साथ मदद ले सकते हैं, चाहे DIY गाइड द्वारा या ग्राहक सेवा एजेंटों से लिंकेज के माध्यम से।

९ दिस. २०२२

प्रौद्योगिकी के आगमन ने जीवन को आसानी से नेविगेट करना आसान बना दिया है। अपने पैसे का प्रबंधन करने के लिए अपने बैंक को ऑनलाइन एक्सेस करने से, आप अपने स्मार्टफोन या कंप्यूटर का उपयोग कहीं भी कर सकते हैं। वे दिन आ गए जब आपको अपनी नकदी तक पहुंचने के लिए एक वित्तीय संस्थान का दौरा करना पड़ता था। इसके अतिरिक्त, आप अपने डिवाइस या गैजेट पर एक साधारण टैप द्वारा खरीदारी कर सकते हैं या बिलों का भुगतान कर सकते हैं।

ब्लूबर्ड अमेरिकन एक्सप्रेस द्वारा संचालित एक कार्यक्रम है। यह बैंकिंग ग्राहकों को ऑनलाइन खाते बनाने की अनुमति देता है जिससे वे अपना पैसा स्टोर, प्रबंधन या खर्च कर सकते हैं। इसके अलावा, ग्राहक इलेक्ट्रॉनिक भुगतान नेटवर्क के माध्यम से भुगतान कर सकते हैं। आप एटीएम से निकासी और माल और सेवाओं के लिए व्यापारियों को भुगतान करने सहित विभिन्न वित्तीय लेनदेन के लिए ब्लूबर्ड कार्ड का उपयोग करने के लिए चुन सकते हैं।

एक या दूसरे कारण से, आप अपने खाते पर किए गए लेनदेन या ऑर्डर को रद्द करने का निर्णय ले सकते हैं। रद्दीकरण के बाद, आप लेन-देन पर खर्च की गई पूरी राशि प्राप्त कर सकेंगे। लेकिन सबसे पहले, आप अपने आदेश को याद दिलाने के बारे में कैसे जाते हैं? और अधिक जानने के लिए आगे पढ़ें।

कदम

यदि आप उसी दिन ऑर्डर कर देते हैं तो आप ऑनलाइन लेनदेन आसानी से रद्द कर सकते हैं। तुमको बस यह करना है:

  1. आधिकारिक BlueBird वेबसाइट पर जाएं
  2. मुख पृष्ठ पर, आपको अपनी स्क्रीन के शीर्ष की ओर एक लॉगिन विकल्प देखना चाहिए। इस पर क्लिक करें
  3. आपको साइन-इन पृष्ठ पर ले जाया जाएगा जहाँ आपको अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करना चाहिए और फिर लॉगिन पर टैप करना चाहिए
  4. एक बार जब आप अपनी जानकारी एक्सेस कर लेते हैं, तो अपने खाते से ऑर्डर / भुगतान अनुभाग पर जाएँ
  5. उस लेनदेन पर क्लिक करें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं (यदि भुगतान स्थिति प्रसंस्करण कहती है, तो आप आदेश को रद्द कर सकते हैं)
  6. सिस्टम विवरण का विस्तार करेगा और आपको भुगतान रद्द करने का विकल्प देगा जिसे आपको रद्द करने की प्रक्रिया को अंतिम रूप देने के लिए टैप करना चाहिए
  7. यदि आपको रद्द भुगतान विकल्प दिखाई नहीं देता है, तो आपको विशिष्ट समय सीमा प्रतिबंधों या रद्द करने की अधिकतम संख्या के कारण रद्द करने की सीमाओं का सामना करना पड़ सकता है।

ग्राहक जो खुद को चरण 7 में पाते हैं, सहायता के लिए ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क कर सकते हैं। एक एजेंट के साथ जुड़ने और बोलने के लिए, नीचे दिए गए साधनों का उपयोग करें।

फ़ोन नंबर

ब्लूबर्ड उपयोगकर्ता फोन के माध्यम से कंपनी के एजेंटों में से एक को पकड़ सकते हैं। यह कंपनी के प्रतिनिधियों तक पहुंचने का सबसे तेज़ और सबसे आसान तरीका है। फोन कॉल के दौरान, आप अपने मुद्दे को विस्तार से प्रस्तुत कर सकते हैं, और एक कर्मचारी आपकी सहायता करेगा। एजेंट आपके पास पिछले मुद्दों पर भी अनुसरण कर सकते हैं और ब्लूबर्ड खातों के बारे में आवश्यक सुझाव भी दे सकते हैं।

सहायता केंद्र

उन लोगों के लिए जो एक लाइव वार्तालाप की तरह महसूस करते हैं, उनकी बात नहीं है, ऑनलाइन हेल्प डेस्क के माध्यम से चैट करना एक समाधान हो सकता है। यहां, आपको फ़ोरम में विभिन्न सहायता विषय मिलेंगे। आपको बस पृष्ठों के माध्यम से स्किम करना है, एक विषय का चयन करना है, और एक एजेंट के साथ चैट करना है। कंपनी के प्रतिनिधि आपके आदेश को रद्द करने के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करेंगे। और बातचीत के लिखित रिकॉर्ड के साथ, आप चैट का हवाला देकर समस्या को जल्दी से ठीक कर सकते हैं।

आगे के प्रश्न?

फॉलोअप या संबंधित प्रश्न पूछें और हम कुछ ही सेकंड में उत्तर देने का प्रयास करेंगे।
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

GetHuman Bluebird by American Express समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?

GetHuman 10 साल से अधिक समय से Bluebird by American Express जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपना ब्लूबर्ड ऑर्डर कैसे रद्द कर सकता हूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।

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