मैं अपना अमेरिकी ईगल ऑर्डर कैसे रद्द कर सकता हूं?

अपने अमेरिकी ईगल ऑर्डर को जल्दी से रद्द करने का तरीका जानें।

२८ अप्रै. २०२०

अमेरिकन ईगल अमेरिकी कपड़ों की कंपनी है। ब्रांड ज्यादातर युवा महिला और पुरुष ग्राहकों को लक्षित करता है, लेकिन पुराने लोगों को भी दुकानों पर खरीदारी करने के लिए जाना जाता है। मूल रूप से 1977 में स्थापित, कंपनी के अब 900 से अधिक स्टोर खुले हैं। यदि आपने हाल ही में अमेरिकी ईगल की वेबसाइट पर खरीदारी की है और आपको अपना ऑर्डर रद्द करने की आवश्यकता है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

ध्यान दें कि एक आदेश देने के बाद, आपके पास इसे रद्द करने के लिए सिर्फ एक घंटा है। उस समय के बीत जाने के बाद, आपका आदेश रद्द नहीं किया जा सकता, आपको इसे प्राप्त करने के लिए इंतजार करना होगा और इसके बजाय इसे वापस करने का प्रयास करना होगा।

ShopRunner, रातोंरात शिपिंग और दो-दिवसीय शिपिंग के रूप में खरीदी गई वस्तुओं को रद्द नहीं किया जा सकता है।

आपके द्वारा रद्द किए जाने के बाद भी, आपको कुछ दिनों के लिए अपने बैंक खाते में एक लंबित शुल्क दिखाई दे सकता है।

अमेरिकन ईगल कस्टमर सर्विस वाया लाइव चैट में कॉल करें

अपने आदेश को रद्द करने के लिए, अमेरिकी ईगल की ग्राहक सहायता लाइन में कॉल करना सबसे अच्छा है ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को प्रदान करने के लिए अपना ऑर्डर नंबर हाथ पर रखें। यदि आप केवल विशिष्ट वस्तुओं को रद्द करना चाहते हैं न कि अपने पूरे आदेश को, ग्राहक सेवा एजेंट को स्पष्ट करें।

ऑर्डर बदलने के बाद उन्हें एक पुष्टिकरण ईमेल भेजने के लिए कहें। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को ईमेल प्राप्त करने और समीक्षा करने तक लाइन पर रखें।

संपर्क अमेरिकी ईगल ग्राहक सेवा वाया लाइव चैट

यदि आप किसी से फोन पर बात नहीं करना चाहते हैं, तो आप लाइव चैट के माध्यम से अमेरिकी ईगल की ग्राहक सहायता टीम से भी संपर्क कर सकते हैं आपके पास अपना ऑर्डर नंबर तैयार होना चाहिए। ग्राहक सेवा एजेंट से पूछें कि क्या आपका आदेश रद्द करने के योग्य है और उन्हें बताएं कि आप किन वस्तुओं को रद्द करना चाहते हैं।

ग्राहक सेवा एजेंट द्वारा आपका आदेश बदलने के बाद आपको एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त करना चाहिए।

संपर्क अमेरिकी ईगल ग्राहक सेवा Via ईमेल

एक अन्य विकल्प अमेरिकी ईगल की ग्राहक सेवा टीम को ईमेल करना है। हालाँकि, ऑर्डर रद्द करने पर एक घंटे की समय सीमा है, यह जरूरी नहीं कि सबसे अच्छा विकल्प हो। यदि ग्राहक सेवा एजेंट आपको समय पर वापस नहीं मिलता है, तो आप अपने आदेश को रद्द करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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