कुछ अलग तरीके हैं जिनसे आप अपने एयरएशिया यात्रा कार्यक्रम को ऑनलाइन पा सकते हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि यह मूल रूप से कैसे बुक किया गया था। यदि आप एयरएशिया के साथ अपने यात्रा कार्यक्रम को देखना या संशोधित करना चाहते हैं, तो आसानी से ऐसा करने के लिए इस सरल गाइड का पालन करें। यह भी शामिल है कि जब आप बिना पंजीकरण किए बुक करते हैं और अपने ईमेल पते के तहत बनाई गई बुकिंग कैसे प्राप्त करें।
एयरएशिया टिकट-कम यात्रा को बढ़ावा देता है, इसलिए अधिकांश बुकिंग विवरण ऑनलाइन या ऐप के साथ प्रबंधित किए जा सकते हैं। जबकि एक AirAsia यात्रा कार्यक्रम एक बोर्डिंग पास स्थानापन्न नहीं होगा, यह अभी भी एक के साथ अपने कार्यक्रम का ट्रैक रखने के लिए उपयोगी है।
आपको अपने AirAsia यात्रा कार्यक्रम का उपयोग करने के लिए एक पंजीकृत खाते या बुकिंग नंबर की आवश्यकता होगी।
यदि आपने मौजूदा खाते के साथ उड़ान बुक की है:
यदि आपने अपंजीकृत अतिथि के रूप में उड़ान बुक की है:
यदि बुकिंग के 24 घंटे बाद भी अनुपलब्ध है, तो आपको एयरएशिया समर्थन से संपर्क करना होगा। एयरएशिया सामान्य रूप से यात्रा कार्यक्रम को ईमेल करता है, इसलिए यदि आपने अपनी बुकिंग की जानकारी खो दी है, तो अपने ईमेल इनबॉक्स और स्पैम फ़ोल्डर की जांच करने पर विचार करें।
भविष्य में अपने एयरएशिया यात्रा कार्यक्रम को अधिक आसानी से एक्सेस करने के लिए, एयरएशिया खाते को पंजीकृत करने में मददगार है। एक "बीआईजी सदस्य" बनने के लिए एक खाते का पंजीकरण करना आपको अपने यात्रा कार्यक्रम को देखने, पुरस्कार अंक जमा करने, उड़ान की स्थिति में परिवर्तन देखने और एयरएशिया बुकिंग को संशोधित करने की अनुमति देता है।
उड़ान परिवर्तन को "संशोधित" खंड में भी प्रबंधित किया जा सकता है, जिसमें सामानों का उन्नयन, खेल उपकरण शुल्क, भोजन और बीमा खरीद, सीट असाइनमेंट और उड़ान की तारीखें (आमतौर पर निर्धारित प्रस्थान से 48 घंटे पहले तक की अनुमति) शामिल हैं।
कृपया ध्यान दें कि तीसरे पक्ष के माध्यम से किए गए एयरएशिया बुकिंग को इस तरह से संशोधित नहीं किया जा सकता है।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से AirAsia जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं एयरएशिया के साथ अपना यात्रा कार्यक्रम कैसे ढूंढूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।