साइन इन करने, आईवीआर का उपयोग करने और अपने कैश अकाउंट को अनलॉक करने के लिए सब्सक्राइबर्स को अपने एयर माइल्स पिन की आवश्यकता होती है। यदि आप अपना पिन भूल गए हैं, तो पिन रीसेट करें पृष्ठ पर जाएं, अपना कलेक्टर कार्ड नंबर दर्ज करें, और जारी रखें पर क्लिक करें। जो अभिदाता अपने कलेक्टर कार्ड नंबर भूल गए हैं, उनके पास इसे पुनः प्राप्त करने के लिए अपना अंतिम नाम और एक सत्यापित ईमेल पता होना चाहिए। अन्यथा, एयर माइल्स ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
सुरक्षा उद्देश्यों के लिए, एयर माइल्स साइन इन करने और इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पांस (आईवीआर) प्रणाली का उपयोग करने के लिए आपका पिन या व्यक्तिगत पहचान नंबर मांगेगा। पिन का उपयोग आपके नकद खाते की शेष राशि को अनलॉक करने के लिए भी किया जाता है।
रीसेट पिन पेज पर जाएं, अपना कलेक्टर कार्ड नंबर दर्ज करें और जारी रखें पर क्लिक करें। अपना पिन रीसेट करने के लिए बस वेबसाइट पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
यदि आप अपना कलेक्टर कार्ड नंबर भूल गए हैं, तो फॉरगॉट कलेक्टर नंबर पर क्लिक करें, और वेबसाइट पर दिए गए चरणों का पालन करें। कृपया सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी आपके एयर माइल्स प्रोफ़ाइल से मेल खाती है। साथ ही, प्रक्रिया को पूरा करने के लिए आपको अपना अंतिम नाम और एक सत्यापित ईमेल पता भी प्रदान करना होगा। यदि आपके पास आवश्यक जानकारी नहीं है तो ग्राहक सहायता से संपर्क करें - एक ग्राहक सेवा राजदूत आपके कलेक्टर नंबर को पुनः प्राप्त करने में आपकी सहायता कर सकता है।
ईमेल पता, अंतिम नाम, डाक कोड और जन्म तिथि जानकारी फ़ील्ड भरें। यह सुनिश्चित करने के लिए जानकारी की दोबारा जांच करें कि यह आपकी प्रोफ़ाइल से मेल खाती है।
अगला कदम एक छवि का चयन करना है। छवि उस ईमेल में शामिल है जो एयर माइल्स आपको भेजता है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप इसे याद रखें। सिस्टम यह पुष्टि करने के लिए जांच करेगा कि आप इंसान हैं या बॉट, इसलिए "मैं रोबोट नहीं हूं" बॉक्स में एक चेकमार्क लगाएं और सबमिट पर क्लिक करें।
अपने कलेक्टर कार्ड नंबर की पुनर्प्राप्ति के लिए एयर माइल्स ईमेल की प्रतीक्षा करें। जैसे ही आपके पास जानकारी हो, रीसेट पिन पेज पर वापस जाएं, अपना कलेक्टर कार्ड नंबर टाइप करें और जारी रखें पर क्लिक करें। अपना पिन रीसेट करने के लिए पृष्ठ पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
यदि आपको अपने एयर माइल्स खाते के बारे में अन्य चिंताएँ हैं, तो FAQ या सहायता प्राप्त पृष्ठ पर जाएँ। यदि आपकी कोई अन्य चिंता है, तो एयर माइल्स ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Air Miles जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपना एयर माइल्स पासवर्ड कैसे रीसेट करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।