मैं अपने सक्रियण खाते तक कैसे पहुंच सकता हूं?

यदि आपने अपने सक्रियण खाते तक पहुंच खो दी है, तो आप इसे कुछ सरल चरणों में पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो इसे रीसेट करने और अपना खाता पुनर्प्राप्त करने के लिए इन चरणों का पालन करें;

1. पासवर्ड रिकवरी पेज पर जाएं

2. अपने खाते से जुड़ा ईमेल पता दर्ज करें और 'सबमिट' विकल्प पर क्लिक करें।

3. आप अपने ईमेल में अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए निर्देश प्राप्त करेंगे

4. 'अपना पासवर्ड रीसेट करें' लिंक का पालन करें। जितनी जल्दी हो सके लिंक का उपयोग करें क्योंकि यह केवल 24 घंटे के लिए वैध है

5. अपना नया पासवर्ड डालें

6. 'सहेजें' पर क्लिक करें

अपना नया पासवर्ड चुनना

आपका नया पासवर्ड अद्वितीय और मजबूत होना चाहिए। इसमें कम से कम आठ नहीं बल्कि कम से कम एक अक्षर और एक संख्या सहित 20 से अधिक अक्षर होने चाहिए। आपके पासवर्ड में 0123 या ABCD जैसे अनुक्रमिक वर्ण नहीं हो सकते। एक मजबूत पासवर्ड होने से यह सुनिश्चित होता है कि कोई और आपके खाते तक नहीं पहुंच सकता है।

टूटा हुआ पासवर्ड खाता पुनर्प्राप्ति

यदि आप अपने खाते के साथ वेबसाइट में प्रवेश नहीं कर सकते हैं, तो समस्या आपके पासवर्ड के साथ हो सकती है। यदि आपके पासवर्ड से छेड़छाड़ की गई है, तो आपको अपने खाते में आने में परेशानी हो सकती है। यदि आपको अपना पासवर्ड रीसेट करना याद नहीं है, तो अपना पासवर्ड पुनर्प्राप्त करने के लिए इन चरणों का पालन करें।

1. 'पासवर्ड भूल गए' विकल्प पर जाएं और अपने खाते से संबंधित ईमेल दर्ज करें। सुनिश्चित करें कि प्रक्रिया पूरी करने से पहले आप अन्य खातों से लॉग आउट हो गए हैं

2. अपने ईमेल पर, आपको एक रीसेट ईमेल प्राप्त करना चाहिए। यदि आपको ईमेल नहीं मिला है, तो यह आपके स्पैम / जंक फ़ोल्डर में हो सकता है।

3. अपना नया पासवर्ड डालें

4. लॉग इन करने और अपनी प्रोफ़ाइल अपडेट करने के लिए अपने नए पासवर्ड का उपयोग करें

अगर आपका अकाउंट हैक हो गया था

यदि आपको संदेह है कि आपका खाता हैक हो गया है, तो आपको सहायता टीम से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है। यदि आपका खाता हैक किया जा सकता है; आपके खाते के आँकड़े गलत हैं, आपकी कक्षाएं बदली जा चुकी हैं, या आपके पासवर्ड तक किसी की पहुँच थी।

अपना पासवर्ड बदलें और एक का उपयोग करें जो मजबूत और अद्वितीय है। समर्थन टीम से संपर्क करें और अपनी चिंताओं को व्यक्त करें। वे आपको अपने खाते को सुरक्षित रखने और मौजूदा मुद्दों से निपटने के लिए सुझाव देंगे।

सक्रियण आपके खाते को यथासंभव सुरक्षित रखने का प्रयास करता है। आपकी व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित रहती है। जब तक यह प्रकृति में गैर-गोपनीय न हो, जनता के सदस्य इसका उपयोग नहीं कर सकते। जनता के लिए सुलभ हो सकने वाली जानकारी में शामिल हैं; लीडरबोर्ड रैंकिंग और स्कोर।

सक्रिय ग्राहकों को आश्वासन दिया जाता है कि उनकी व्यक्तिगत जानकारी का दुरुपयोग या परिवर्तन नहीं हो सकता है। यदि आप समर्थन टीम से संपर्क करते हैं, तो प्रतिनिधि आपको सुझाव दे सकते हैं कि आपको अपने खाते का सुरक्षित उपयोग करने की आवश्यकता है।

भले ही Activision आपके खाते की सुरक्षा करता है, लेकिन उनके लिए अपने ग्राहकों के लिए 100% सुरक्षा की गारंटी देना असंभव है। सौभाग्य से, सुरक्षा से समझौता करने के बाद आपके खाते को पुनर्प्राप्त करना संभव है।

अपनी समस्याओं के साथ Activision से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर है। आप कुछ ही मिनटों में कस्टमर केयर एजेंट से जुड़ जाएंगे। समर्थन एजेंट विनम्र और सम्मानजनक हैं। वे आपकी किसी भी समस्या से मदद पाने में आपकी मदद करेंगे। कुछ ग्राहकों को उनकी जरूरत की मदद लेने से पहले कुछ समय के लिए एक्टिवेशन को कॉल करना पड़ता है

Activision की मदद लेने का एक अन्य विकल्प उनकी हेल्प डेस्क पर है। इसमें विभिन्न प्रकार के लक्षित सुझाव और सुझाव हैं जो आपके प्रश्नों का समाधान कर सकते हैं। एक्टिवेशन हेल्प डेस्क आपको अन्य उपयोगकर्ताओं के अनुभवों से सीखने का अवसर देता है। हेल्प डेस्क पर कस्टमर केयर एजेंट से बात करते समय, वे अनुरोध कर सकते हैं कि आप ईमेल पर संचार जारी रखें। इसका मतलब है कि समर्थन पाने में आपको अधिक समय लग सकता है। वे अपने ट्विटर और फेसबुक पर समर्थन नहीं देते हैं।