Policies
आरक्षण रद्द करने की नीति क्या है?
आरक्षण के लिए हमारी रद्दीकरण नीति इस प्रकार है: यदि आपको किसी भी कारण से अपना आरक्षण रद्द करने की आवश्यकता है, तो हम आपसे निर्धारित पिकअप समय से कम से कम 24 घंटे पहले हमें नोटिस देने के लिए कहते हैं। यह हमें उन अन्य ग्राहकों को बेहतर ढंग से समायोजित करने की अनुमति देता है जिन्हें हमारी सेवाओं की आवश्यकता हो सकती है। यदि आप 24 घंटे की अवधि के भीतर रद्द करते हैं, तो रद्दीकरण शुल्क लागू हो सकता है। हालाँकि, हम समझते हैं कि अप्रत्याशित परिस्थितियाँ उत्पन्न हो सकती हैं, इसलिए यदि आपको अपना आरक्षण रद्द करने या संशोधित करने की आवश्यकता हो तो कृपया यथाशीघ्र हमसे संपर्क करें। हमारा लक्ष्य उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करना और अपने ड्राइवरों के समय और उपलब्धता पर विचार करते हुए आपकी परिवहन आवश्यकताओं को पूरा करना है...
क्या किराए में ग्रेच्युटी शामिल है?
नहीं, एटीएल कार सेवाओं के किराये में ग्रेच्युटी शामिल नहीं है। हमारा मानना है कि ग्रेच्युटी एक व्यक्तिगत मामला है और इसे इस पर छोड़ दिया जाना चाहिए...