मैं अपने 24 घंटे के फिटनेस सदस्यता को कैसे रद्द करूं?

समकालीन जीवन शैली के रुझान ने शारीरिक व्यायाम करने और स्वस्थ जीवन जीने के लिए स्वस्थ आहार का पालन करने की आवश्यकता पर जोर दिया। 24 घंटे की फिटनेस ने अधिकांश ग्राहकों को फिटनेस हासिल करने और विभिन्न शारीरिक विशेषताओं में सुधार करने में मदद की है, जिसमें शक्ति, चपलता और ताकत शामिल है। अपने क्लबों में गुणवत्ता सेवाओं के कारण, फिटनेस सेंटर एक बड़े ग्राहक आधार का आदेश देता है। कई बार किसी समस्या का सामना करने पर ग्राहक सेवा तक पहुंचना चुनौतीपूर्ण हो सकता है, लेकिन चिंता न करें। GetHuman आपको ग्राहकों की देखभाल और सेवाओं का तेजी से समर्थन करने में मदद करने के लिए ग्राहकों के अनुभवों को उपयोगी जानकारी प्रदान करता है।

९ दिस. २०२२

24 ऑवर फिटनेस एक फिटनेस सेंटर श्रृंखला है जो 30 से अधिक वर्षों से चल रही है, जिसमें संयुक्त राज्य भर में 430 से अधिक क्लबों में लगभग चार मिलियन सदस्य हैं। निजी स्वामित्व वाली और संचालित कंपनी में अनुभवी प्रशिक्षक कार्यरत हैं जो ग्राहकों के जीवन को बेहतर बनाने के लिए फिटनेस का उपयोग करने के लिए व्यापक कसरत योजनाओं में सहायता करते हैं। इसके कार्यक्रमों में ऑन-डिमांड वर्कआउट और स्टूडियो कक्षाओं के साथ-साथ वर्चुअल, समूह और इन-क्लब व्यक्तिगत प्रशिक्षण सत्र शामिल हैं।

ग्राहक इसके 24GO वैयक्तिकृत फिटनेस ऐप के माध्यम से भी सेवाओं तक पहुंच सकते हैं जो उन्हें कक्षाएं और वर्कआउट शेड्यूल करने, कैलेंडर अनुस्मारक प्राप्त करने और अपनी प्रगति को ट्रैक करने और साझा करने की अनुमति देता है।

केंद्र की फिटनेस क्लास श्रेणियां विविध हैं जिनमें नृत्य, कार्डियो और HIIT (उच्च तीव्रता अंतराल प्रशिक्षण), साइकिल, दिमाग-शरीर, ताकत और सक्रिय उम्र बढ़ना शामिल है जो वृद्ध वयस्कों को फिट रहने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

लगातार फिटनेस सत्र में भाग लेना कठिन साबित हो सकता है; इस प्रकार, इसके लिए बहुत अधिक प्रतिबद्धता और आत्म-अनुशासन की आवश्यकता होती है। अन्य समय में, ग्राहक व्यक्तिगत उपलब्धियों या अपने जीवन की परिस्थितियों के कारण अपनी सदस्यता समाप्त करने का विकल्प चुन सकते हैं, उदाहरण के लिए, 24 घंटे के फिटनेस सेंटर क्लब से दूर किसी स्थान पर स्थानांतरण। यदि आप ऐसी स्थिति में हैं, तो यहां बताया गया है कि आप अपनी 24 घंटे की फिटनेस सदस्यता कैसे रद्द कर सकते हैं।

मैं अपनी 24 घंटे की फिटनेस सदस्यता कैसे रद्द करूं?

  • आधिकारिक 24 घंटे फिटनेस वेबसाइट ( 24hourfitness.com ) पर जाएं
  • मुख पृष्ठ से, शीर्ष मेनू बार के दाईं ओर 'लॉगिन' टैब पर क्लिक करें।
  • उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के लिए सही विवरण दर्ज करें और 'लॉगिन' पर क्लिक करके सबमिट करें।
  • रद्दीकरण प्रक्रिया शुरू करने के लिए, इस लिंक www.24hourfitness.com/members/cancel पर जाएं।
  • लाल कोड वाले 'नो थैंक्स' टैब पर क्लिक करें। यह उन लोगों को समायोजित करता है जो सदस्य रद्दीकरण पृष्ठ से अपनी सदस्यता रद्द करना चाहते हैं। आपको अपनी सदस्य संख्या या चेक-इन कोड और अपनी जन्मतिथि का विवरण (MM/DD/YYYY) प्रारूप में प्रदान करना होगा। आपका सदस्य नंबर आपके सदस्यता अनुबंध दस्तावेज़ के पहले पृष्ठ पर स्थित है, जबकि आपका चेक-इन कोड एक 10 अंकों का नंबर है जो आपने क्लबों तक पहुंचने के लिए प्रदान किया है।
  • अंत में, 'आगे बढ़ें' पर क्लिक करके सबमिट करें।

अपनी 24 घंटे की फिटनेस सदस्यता रद्द करते समय आपको कुछ बातों का ध्यान रखना चाहिए;

  • यदि आप अपनी कूलिंग ऑफ अवधि के भीतर 24 घंटे की फिटनेस को सूचित करते हैं तो आपको पूर्ण धनवापसी प्राप्त होगी। यह अवधि आम तौर पर आपकी प्रारंभिक खरीदारी के 3 दिन की होती है, कैलिफ़ोर्निया और हवाई राज्यों को छोड़कर, जो 5 दिनों तक की अनुमति देते हैं।
  • बेसिक या लॉयल्टी मासिक भुगतान सदस्यता वाले ग्राहक 24 घंटे के फिटनेस क्लब को लिखित या व्यक्तिगत रूप से नोटिस देकर रद्द कर सकते हैं।
  • यदि आपके पास प्रतिबद्धता मासिक भुगतान सदस्यता है, तो आप स्थानांतरण, मृत्यु, सैन्य तैनाती, या विकलांगता जैसी घटनाओं को छोड़कर, रद्द करने के हकदार नहीं हैं।
  • यदि आपके पास प्रीपेड सीमित अवधि की सदस्यता है, तो आप भुगतान की गई फीस की वापसी के हकदार नहीं हैं।
  • इसके अतिरिक्त, आप अपनी सदस्यता किसी अन्य व्यक्ति को हस्तांतरित नहीं कर सकते।

वैकल्पिक तरीका

24 घंटे की फिटनेस ग्राहक सेवा उन ग्राहकों के प्रति उत्तरदायी है जो फोन के माध्यम से उनसे संपर्क करते हैं और आपकी 24 घंटे की फिटनेस सदस्यता को रद्द करने में आपकी मदद कर सकते हैं। आप कंपनी के सहायता पृष्ठों के माध्यम से भी अपनी चिंताओं का समर्थन करने और उपयोगी समाधान ढूंढने के लिए पहुंच सकते हैं।

आगे के प्रश्न?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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