टोल फ्री · Press 1 · Help with an existing order, press 1. Need help placing an order, press 2. Password reset, press 3. Help with something else, press 4.
टोल फ्री · Direct to a human · Enter your entire card number or account ID, then press pound.
मैं फोन मेनू के माध्यम से किसी वास्तविक जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Target फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 2, then 1 then 1
हमारी शोध टीम ने Target फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Guest Relations - Store experience, questions about merchandise, or coupons, press 1. For registry or lists, press 2. For Target orders, press 3. For gift cards, credit cards, third-party debit cards, press 4. For info on how to become a vendor, press 5.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Target के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Hi. Thanks for calling Target guest relations.
If you are calling about a store experience or have questions about merchandise or coupons, press one.
Registry or lists, press two. Target dot com order, press three."
Target के साथ कॉल का अंश
Tuesday, January 9, 2024 2:10 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Hi. Thanks for calling Target guest relations.
If you are calling about a store experience or have questions about merchandise or coupons, press one.
Registry or lists, press two.
Target dot com order, press three.
Target credit or debit cards, Target gift cards, or third party credit cards, press four."
Target के साथ कॉल का अंश
Friday, March 29, 2024 5:10 AM
आपके द्वारा 4 दबाने के बाद
"Target credit and debit cards, press one.
Questions about the credit application process, press two."
Target के साथ कॉल का अंश
Thursday, January 11, 2024 9:25 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Target इस 800-440-0680 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 964 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Target फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Target जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Target पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 69% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 964 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Wednesday पर होती है।
कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Target पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है।
इस Target नंबर पर कॉल क्यों करें?
नीचे Target पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
नौकरी के अवसर की तलाश: "Get get job I want job."
- 3m 32s, Apr 8, 2024 7:23 PM तक चलने वाली कॉल से
अस्पष्ट उद्देश्य: ""
- 6m 42s, Apr 4, 2024 7:15 PM तक चलने वाली कॉल से
टारगेट रेडकार्ड के बारे में प्रश्न: "Can I still order stuff with another credit card without having one of the red cards, or do I have to have the red card?"
- 7m 23s, Apr 4, 2024 1:36 AM तक चलने वाली कॉल से
गुम हुए पैकेज की जांच: "I ordered a package but it was marked as delivered and I haven't received it."
- 8m 49s, Mar 22, 2024 4:30 PM तक चलने वाली कॉल से
भुगतान सहायता: "I was trying to make a payment over the phone and it took me to you guys. I'm not trying to be charged to make a payment."
- 6m 20s, Mar 19, 2024 8:06 PM तक चलने वाली कॉल से
लॉक किए गए खाते से संबंधित समस्या: "I've not been able to access my account in months and months and months."
- 25m 48s, Mar 11, 2024 10:59 PM तक चलने वाली कॉल से
स्पीकर खरीदने में सहायता: "I'm just trying to buy a speaker and wondering if I can do a split payment with another credit card."
- 6m 18s, Feb 20, 2024 10:27 PM तक चलने वाली कॉल से
ऑर्डर शिपिंग पता समस्या: "I really need your help with an order being shipped to the wrong address."
- 17m 18s, Feb 3, 2024 3:36 PM तक चलने वाली कॉल से
ख़राब इलेक्ट्रिक स्कूटर: "I purchased a broken electric scooter and need a replacement from Target."
- 12m 11s, Jan 27, 2024 3:00 PM तक चलने वाली कॉल से
आदेश पूछताछ: "I have a question regarding the order I placed the other day."
- 2m 56s, Jan 26, 2024 7:51 PM तक चलने वाली कॉल से
जो व्यक्ति टारगेट के ग्राहक सेवा नंबरों में से किसी एक पर कॉल करते हैं, उनके पास क्रेडिट कार्ड, उपहार कार्ड, ऑर्डर की स्थिति या वापसी नीतियों के बारे में प्रश्न हो सकते हैं। मैंने टारगेट के 800-440-0680 नंबर पर कॉल किया क्योंकि मैं जानना चाहता था कि टारगेट से उपहार प्राप्त करने वाले व्यक्ति को वह उपहार कितने समय तक वापस करना होगा यदि वे उससे संतुष्ट नहीं हैं। चूँकि मैं क्रिसमस के दिन से पहले उपहार खरीदूंगा, इसलिए मुझे यह जानना होगा कि वापसी की अवधि खरीदारी के दिन शुरू होती है या जिस दिन मैं उपहार देता हूं।
ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करने पर, स्वचालित वॉयस रिस्पांस सिस्टम ने मुझे "टारगेट गेस्ट रिलेशन्स को कॉल करने के लिए धन्यवाद" कहकर स्वागत किया। सिस्टम ने मुझे स्पैनिश में जानकारी सुनने का विकल्प दिया।
मेनू ने निम्नलिखित विकल्प पेश किए: स्टोर अनुभव, माल या कूपन के बारे में प्रश्नों के लिए, एक दबाएं। रजिस्ट्री या सूचियों के लिए, दो दबाएँ। Target.com ऑर्डर के लिए तीन दबाएं और क्रेडिट या डेबिट कार्ड, उपहार कार्ड और तृतीय-पक्ष क्रेडिट कार्ड के लिए चार दबाएं। विक्रेता बनने में रुचि रखने वाले लोग 5 दबा सकते हैं। जानकारी दोबारा सुनने के लिए, मैं पाउंड (#) दबा सकता हूं।
मैंने दो दबाने का फैसला किया और गोपनीयता प्रथाओं के बारे में सुना और व्यक्तिगत जानकारी साझा करने वाली कंपनी से बाहर निकलने का तरीका भी सुना। सिस्टम ने कहा कि कंपनी मेरी कॉल रिकॉर्ड कर सकती है, और फिर कुछ देर के लिए संगीत बजने लगा।
इसके बाद, मैंने सुना, "उपहार कार्ड सेवाओं पर कॉल करने के लिए धन्यवाद।" मैंने प्रतिनिधि को बताया कि मैं उपहार कार्ड सेवाओं तक पहुंचने की कोशिश नहीं कर रहा था, लेकिन उम्मीद है कि वे मेरी मदद कर सकते हैं। मैंने उनसे पूछा कि किसी व्यक्ति को टारगेट से उपहार कब तक वापस करना होगा। मैं उन्हें बताया कि मैंने कुछ क्रिसमस उपहार खरीदने की योजना बनाई है और जानना चाहता हूं कि जरूरत पड़ने पर प्राप्तकर्ता को कितने समय तक उपहार वापस करना होगा।
सहयोगी ने बताया कि छुट्टियों के लिए उपहार लौटाने का समय 25 दिसंबर से शुरू होता है, यही वह सारी जानकारी थी जो मुझे चाहिए थी। मैंने सहयोगी को धन्यवाद दिया. हालाँकि, उसने मेरा पहला और अंतिम नाम और ईमेल पता पूछा। मैंने उसके साथ अपना नाम साझा किया लेकिन अपना ईमेल पता साझा न करने का निर्णय लिया। मैं उसे अतिरिक्त व्यक्तिगत जानकारी देने का औचित्य नहीं समझ सका क्योंकि मेरे पास रिटर्न के बारे में एक सरल प्रश्न था। कंपनी को किसी और चीज़ के बारे में मुझसे संपर्क करने की कोई ज़रूरत नहीं थी।
टारगेट के ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल वैसी ही थी जैसी मैं उम्मीद करता था। मुझे सहायता के लिए एक नंबर दबाने के लिए प्रेरित करने वाले मेनू को सहना पड़ा। फिर भी, मुझे खुशी थी कि मैं एक ग्राहक सेवा सहयोगी से बात कर सका जो मेरे सवालों का तुरंत जवाब दे सकता था। कुल मिलाकर, यह एक अच्छी कॉल थी।
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Target ग्राहक सेवा से संपर्क करने के और तरीके
फ़ोन के अलावा Target ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
Select an option from the dropdown menu and an option for chat will come up
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, Target यह विकल्प प्रदान करता है।
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और Target आपके ईमेल का उत्तर देगा।
Target, कई कंपनियों की तरह, X प्लेटफ़ॉर्म (पूर्व में Twitter) पर ग्राहक सेवा प्रदान करता है। हालाँकि इसमें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव संवाद की आवश्यकता कम ही होती है, लेकिन यह चैनल त्वरित प्रतिक्रिया समय प्रदान कर सकता है और यदि आपके पास X/Twitter खाता है तो यह एक उपयोगी विकल्प हो सकता है।
कुछ ग्राहक सेवा टीमें, जैसे कि Target, फेसबुक मैसेंजर के माध्यम से पूछताछ स्वीकार करती हैं। यदि आपके पास फेसबुक अकाउंट है तो यह एक अच्छा विकल्प है, और आप इस तरह से एजेंट से लाइव बातचीत भी कर सकते हैं।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Target ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Target का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Target एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर Target का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 57,408 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-440-0680 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Change order, Returns, Complaint, Make a purchase, Warranty claim और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस Target कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें Arizona के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह 24 hours, 7 days खुला है। कुल मिलाकर, Target में 3 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Target प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Target के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Target जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
