A:मैं मानव पाने के लिए कदम उठाता हूं - या तो अपना घर टेलीफोन नंबर दर्ज करें या मेनू पाने के लिए # दो बार दबाएं, 2,3,4,5 - मनुष्यों के लिए या तो अपना घर टेलीफोन नंबर दर्ज करें या मेनू पाने के लिए # दो बार दबाएं, 2,3,4, 5 - मनुष्यों को
Q:
क्या Sky 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Thursday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Wednesday है। विवरण
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 4 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Friday पर है, और सबसे छोटा Wednesday पर है।
24 hours, 7 days · Follow the steps given as if an existing TV customer who wants to UPGRADE the package. I've had tech support pick up before - obviously new sales more important the helping... ·
24 hours, 7 days · The woman will ask for your phone number, do nothing until she suggest 'i don't know' - say this and you get put straight through to customer services! Just did this - worked perfectly. ·
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Sky फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:I steps to get human - either enter your home telephone number or press # twice to get menu, 2,3,4,5 - to humans either enter your home telephone number or press # twice to get menu, 2,3,4,5 - to humans
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Sky इस +44 844 995 9595 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Thursday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 1,481 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Sky फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Sky जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Sky पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Thursday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Wednesday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 1,481 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।
Sky पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Sky पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Thursday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Sky Thursday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Sky पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Sky पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
आप कई कारणों से स्काई के साथ अपना खाता रद्द करना चाह सकते हैं। क्या कारण सहायक युक्तियाँ bethese हो सकता है आप इस प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन कर सकते हैं।
स्काई डिजिटल सेवाओं की लागत चुने गए सदस्यता पैकेज के आधार पर भिन्न होती है। स्काई विभिन्न ग्राहकों की जरूरतों के अनुरूप पैकेजों की एक श्रृंखला प्रदान करता है, जिसमें मनोरंजन, खेल, फिल्में और बहुत कुछ शामिल हैं। लागत एचडी या मल्टी-रूम व्यूइंग जैसी अतिरिक्त सुविधाओं से भी प्रभावित हो सकती है। कीमतें आम तौर पर मूल पैकेज लागत से शुरू होती हैं और वांछित ऐड-ऑन या प्रीमियम चैनलों के आधार पर बढ़ सकती हैं। ग्राहक स्काई डिजिटल वेबसाइट पर या ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करके विस्तृत मूल्य निर्धारण जानकारी पा सकते हैं। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि कीमतें समय-समय पर बदल सकती हैं, और प्रचार प्रस्ताव उपलब्ध हो सकते हैं। इसलिए, स्काई डिजिटल के साथ साइन अप करने पर विचार करते समय नवीनतम मूल्य निर्धारण विकल्पों की जांच करना उचित है।
नहीं, स्काई डिजिटल के साथ कोई अनुबंध आवश्यकताएँ नहीं हैं। हम अपने ग्राहकों को लचीलापन और चयन की स्वतंत्रता प्रदान करने में विश्वास करते हैं। आपकी प्राथमिकताओं के आधार पर आपके पास मासिक रोलिंग अनुबंध या निश्चित अवधि के अनुबंध में से किसी एक को चुनने का विकल्प होता है। हमारा मासिक रोलिंग अनुबंध आपको मासिक आधार पर हमारी सेवाओं की सदस्यता लेने की अनुमति देता है, जिससे आपको बिना किसी दंड के किसी भी समय रद्द करने या परिवर्तन करने की स्वतंत्रता मिलती है। दूसरी ओर, यदि आप एक निश्चित अवधि का अनुबंध पसंद करते हैं, तो हम आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप विभिन्न अनुबंध अवधि की पेशकश करते हैं। हालाँकि, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि यदि आप अपने निश्चित अवधि के अनुबंध की समाप्ति से पहले रद्द करने का निर्णय लेते हैं तो शीघ्र समाप्ति शुल्क लागू हो सकता है। स्काई डिजिटल में, हम अपने ग्राहकों को परेशानी मुक्त और लचीला सदस्यता अनुभव प्रदान करने का प्रयास करते हैं।
किसी भी Sky ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
अधिक Sky ग्राहक सेवा संपर्क
फ़ोन के अलावा Sky ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और Sky आपके ईमेल का उत्तर देगा।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Sky ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Sky का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Sky एजेंट से संपर्क करने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Sky का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 8,886 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। +44 844 995 9595 को कॉल का जवाब देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Cancel Account, Overcharge on Account, Account Setup, Update Account Info, Account Access और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Sky को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या ईमेल या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Sky के पास 11 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Sky प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Sky के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Sky जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।