मैं फोन मेनू के माध्यम से किसी वास्तविक जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस PA Turnpike E-ZPass फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Say, "Representative."
हमारी शोध टीम ने PA Turnpike E-ZPass फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: To make, cancel, or reschedule an appointment, press 1. For further assistance, press 0.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें PA Turnpike E-ZPass के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"Thank you for calling the Pennsylvania Turnpike.
I didn't please give me a little more detail about the reason for your call."
PA Turnpike E-ZPass के साथ कॉल का अंश
Sunday, February 25, 2024 5:00 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
PA Turnpike E-ZPass इस 877-736-6727 फ़ोन नंबर Mon-Fri 8:30am-6pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Thursday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 82 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस PA Turnpike E-ZPass फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। PA Turnpike E-ZPass जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
PA Turnpike E-ZPass पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Thursday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 767% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 82 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Quietest
Fri
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, PA Turnpike E-ZPass पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Thursday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि PA Turnpike E-ZPass Thursday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
इस PA Turnpike E-ZPass नंबर पर कॉल क्यों करें?
नीचे PA Turnpike E-ZPass पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
ऑपरेटर सहायता का अनुरोध: "Operator, please."
- 2m 23s, Mar 15, 2024 4:31 PM तक चलने वाली कॉल से
भुगतान विधि अपडेट करना: "I'm calling to update my payment method because I lost my other card and got a new one from my bank."
- 6m 44s, Feb 14, 2024 1:21 PM तक चलने वाली कॉल से
खाता पूछताछ: "I just wanted to check on my E-ZPass account."
- 2m 8s, Jan 19, 2024 2:47 PM तक चलने वाली कॉल से
खाता शेष पूछताछ: "I wanna know my account balance, my EZ Pass balance."
- 2m 15s, Jan 15, 2024 10:41 PM तक चलने वाली कॉल से
सामान्य पूछताछ: "I have a question about E-ZPass."
- 2m 24s, Jan 2, 2024 10:45 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक सेवा की तलाश: "Hello. Speak to customer service."
- 1m 48s, Jan 2, 2024 4:26 PM तक चलने वाली कॉल से
PA Turnpike E-ZPass ग्राहक सेवा से संपर्क करने के और तरीके
फ़ोन के अलावा PA Turnpike E-ZPass ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- PA Turnpike E-ZPass ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह PA Turnpike E-ZPass का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे PA Turnpike E-ZPass एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर PA Turnpike E-ZPass का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 20,640 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 877-736-6727 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Payments, Technical Support, Lost/Stolen Transponder, Cancel service, Add a transponder to my accoun और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस PA Turnpike E-ZPass कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें Pennsylvania के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह Mon-Fri 8:30am-6pm ET खुला है। कुल मिलाकर, PA Turnpike E-ZPass के पास 1 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि PA Turnpike E-ZPass प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman PA Turnpike E-ZPass के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और PA Turnpike E-ZPass जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।