Direct to lost and found · For Coach USA, to dial by name, press the star key. For general information or to purchase tickets, dial 1. For customer service or to file a claim, dial 2. For One Bus or Independent Bus, dial 3. For Human Resources and employment opportunities, dial 4. For Safety and Training, dial 5. For Accounting, dial 6.
Calling this Megabus number should go right to a real human being · For Coach USA, to dial by name, press the star key. For general information or to purchase tickets, dial 1. For customer service or to file a claim, dial 2. For One Bus or Independent Bus, dial 3. For Human Resources and employment opportunities, dial 4. For Safety and Training, dial 5. For Accounting, dial 6.
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मैं फोन मेनू के माध्यम से किसी वास्तविक जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Megabus फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 2
हमारी शोध टीम ने Megabus फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: To make a reservation, dial 1. To speak to a customer service specialist, dial 2.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Megabus के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling Mega Bus.
When you travel with Megabus, you travel in comfort and with confidence at a great low price.
Please listen to the following options. To make a reservation, please dial one.
And be sure to ask about our one dollar seats and reserve seating options.
You can also book your ticket online at megabust dot com.
To speak to a customer service specialist, please dial two.
Thank you for calling Megabus.
Due to a large weather system affecting much of the US and Canada, many of our scheduled services will be canceled or disrupted.
Please note, we are experiencing higher than normal call volumes and extensive wait times to speak with a representative.
Many of the answers to your questions can be found on our web slash help or by emailing us at inquiries at megabuss dot com.
If you would like to continue to wait, please remain on line for the next available representative.
Thanks for calling Nagaba. Speaking."
Megabus के साथ कॉल का अंश
Tuesday, January 2, 2024 11:53 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Megabus इस 877-462-6342 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Thursday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 197 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Megabus फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Megabus जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Megabus पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Thursday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 74% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 197 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Tuesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।
कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Megabus पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Thursday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Megabus Thursday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
इस Megabus नंबर पर कॉल क्यों करें?
नीचे Megabus पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
टिकट आरक्षण सुधार: "I made reservation to go to Toronto, but I did it the wrong way, leaving from Saint Catharines but my ticket says I'm leaving from Toronto."
- 13m 5s, Apr 3, 2024 10:23 PM तक चलने वाली कॉल से
बुकिंग छूट से संबंधित समस्या: "I'm not happy about the $15 discount not being applied to my booking."
- 12m 54s, Apr 2, 2024 1:39 PM तक चलने वाली कॉल से
सीट बुक करना: "I'd like to travel from Toronto to Ottawa, please."
- 2m 53s, Apr 1, 2024 6:23 PM तक चलने वाली कॉल से
सुबह के कार्यक्रम के बारे में पूछताछ: "I would like to travel tomorrow from Ottawa to Toronto but I don't see the morning schedule on the system yet."
- 2m 55s, Mar 28, 2024 2:44 PM तक चलने वाली कॉल से
ह्यूस्टन मार्ग बंद होने के बारे में पूछताछ: "Why they told me that the megabus will stop running and it doesn't run in Houston anymore?"
- 4m 27s, Mar 23, 2024 7:37 PM तक चलने वाली कॉल से
खोया हुआ सामान वापस पाना: "I need my luggage back with all my belongings."
- 23m 59s, Mar 12, 2024 11:50 PM तक चलने वाली कॉल से
बस उपलब्धता के बारे में पूछताछ: "I'm trying to scoot a ride a megabus going from Austin to Oklahoma City, do y'all have a bus?"
- 4m 39s, Mar 4, 2024 6:59 PM तक चलने वाली कॉल से
टिकट खरीद स्थान का पता लगाना: "Where can I check your megabuck in Little Rock?"
- 2m 59s, Jan 28, 2024 7:49 PM तक चलने वाली कॉल से
अनधिकृत शुल्क जांच: "I'm trying to figure out why Megabus tried to charge me seventy eight dollars."
- 6m 58s, Jan 11, 2024 3:13 PM तक चलने वाली कॉल से
टिकट बुकिंग: "I wanna book a ticket for tomorrow evening from Pittsburgh to Manhattan, New York."
- 9m 22s, Jan 10, 2024 3:18 PM तक चलने वाली कॉल से
मैं नियमित रूप से मेगाबस पर यात्रा करता हूं क्योंकि यह देश भर में घूमने का एक सस्ता और किफायती तरीका है, लेकिन पिछली बार जब मैंने यात्रा की थी तो मुझे लगता है कि मैंने अपनी सीट पर कुछ पीछे छोड़ दिया है। मैं निश्चित नहीं हूं कि इसे वापस कैसे प्राप्त करूं, इसलिए मैंने सोचा कि कंपनी को सीधे कॉल करना इसका पता लगाने का सबसे अच्छा तरीका है। मैं उम्मीद कर रहा हूं कि यह मेरे स्थानीय टर्मिनल पर है, लेकिन संभवतः मिलने से पहले यह आगे बढ़ चुका होगा। मेगाबस के बहुत सारे ग्राहक हैं, इसलिए मुझे वास्तव में यकीन नहीं था कि मुझे किसी से बात करने में कितना समय लगेगा क्योंकि यह रद्दीकरण, आरक्षण आदि के बारे में लोगों को कॉल करने में व्यस्त हो सकता है।
जब मैंने फोन किया, तो मुझे तुरंत एक आभासी सहायक ने बधाई दी, जिसने कहा, "मेगाबस को कॉल करने के लिए धन्यवाद। जब आप मेगाबस के साथ यात्रा करते हैं तो आप बहुत कम कीमत पर आराम से और आत्मविश्वास के साथ यात्रा करते हैं। कृपया निम्नलिखित विकल्पों को सुनें। आरक्षण, कृपया 1 डायल करें। हमारी $1 सीटों और आरक्षित विकल्पों के बारे में पूछना सुनिश्चित करें। आप मेगाबस.कॉम पर ऑनलाइन भी बुकिंग कर सकते हैं। ग्राहक सेवा विशेषज्ञ से बात करने के लिए, कृपया 2 डायल करें।" मैंने 2 दबाया और एक अन्य निर्देशिका की उम्मीद कर रहा था, लेकिन सीधे होल्ड लाइन पर चला गया।
हालाँकि, मुझे सूचित किया गया था कि फ़ोन कॉल बढ़ने और तूफानी मौसम के कारण रुकने का समय सामान्य से अधिक होने वाला था, जिसके परिणामस्वरूप बहुत सारी रद्दियाँ हो रही थीं। इससे मुझे थोड़ी चिंता हुई, लेकिन जब मुझसे पूछा गया कि क्या मैं इंतजार करने को तैयार हूं तो मैंने सोचा कि मैं इसे आज़माऊंगा। मुझे ख़ुशी है कि मैंने इंतज़ार किया क्योंकि लगभग दस सेकंड तक रुका हुआ संगीत था और फिर सोनिया नाम की एक एजेंट ने फ़ोन उठाया। उसका उच्चारण गाढ़ा था और उसे समझना कठिन था, लेकिन थोड़े संघर्ष के बाद वह मुझे यह बताने में सक्षम थी कि मेरे गुम हुए सामान की रिपोर्ट करने के लिए मुझे क्या करना चाहिए।
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Megabus ग्राहक सेवा से संपर्क करने के और तरीके
फ़ोन के अलावा Megabus ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
Use this link to connect with customer service via chat
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, Megabus यह विकल्प प्रदान करता है।
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और Megabus आपके ईमेल का उत्तर देगा।
Megabus, कई कंपनियों की तरह, X प्लेटफ़ॉर्म (पूर्व में Twitter) पर ग्राहक सेवा प्रदान करता है। हालाँकि इसमें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव संवाद की आवश्यकता कम ही होती है, लेकिन यह चैनल त्वरित प्रतिक्रिया समय प्रदान कर सकता है और यदि आपके पास X/Twitter खाता है तो यह एक उपयोगी विकल्प हो सकता है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Megabus ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Megabus का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Megabus एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर Megabus का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 175,818 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 877-462-6342 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Refund Booking, Find Itinerary, Change Booking, Problem With a Reservation, Missing Item और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस Megabus कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें California, South Carolina, Texas के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह 24 hours, 7 days खुला है। कुल मिलाकर, Megabus में 4 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Megabus प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Megabus के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Megabus जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
