I think I've located your account. To confirm I have the right one, please enter or say your five digit ZIP code."
ह्यूजेसनेट हाई-स्पीड सैटेलाइट इंटरनेट सेवा प्रदाता है। 1.3 मिलियन से अधिक ग्राहकों के साथ, यह आश्चर्य की बात नहीं है कि ह्यूजेसनेट ग्राहक सेवा को हर दिन बहुत सारी कॉलें मिलती हैं।
लोग कई कारणों से ह्यूजेसनेट ग्राहक सहायता को कॉल करते हैं, जिनमें शामिल हैं:
ऐसी कई चीजें हैं जो आप यह सुनिश्चित करने के लिए कर सकते हैं कि ह्यूजेसनेट पर आपकी कॉल जल्दी और पेशेवर तरीके से संभाली जाए:
ऐसा प्रतीत होता है जैसे उपभोक्ता आमतौर पर ह्यूजेसनेट द्वारा प्रदान की गई ग्राहक सेवा के स्तर से संतुष्ट हैं। ऑनलाइन या मीडिया रिपोर्टों में असंतोष का कोई सुसंगत पैटर्न नहीं पाया जा सकता है।
ह्यूजेसनेट ग्राहक सेवा प्रतिनिधि कई मुद्दों को हल कर सकते हैं, जिनमें सेवा की शुरुआत, बदलाव या समाप्ति, तकनीशियन सेवा कॉल शेड्यूल करना, उपकरण लौटाने में सहायता प्रदान करना, समस्या निवारण, तकनीकी सहायता और बिलिंग पूछताछ पर शोध करना शामिल है।
ह्यूजेसनेट ग्राहक सेवा प्रतिनिधि बुनियादी समस्या निवारण सेवाएँ प्रदान कर सकते हैं और कुछ तकनीकी समस्याओं को दूर से ही हल कर सकते हैं। हालाँकि, कुछ मामलों में, उन्हें अधिक गंभीर मुद्दों से निपटने के लिए तकनीशियन के दौरे का समय निर्धारित करना पड़ सकता है।
ऐसी स्थितियों में जहां तृतीय-पक्ष उपकरण ह्यूजेसनेट सेवाओं और उपकरणों के साथ संगत प्रतीत नहीं होते हैं, एक ग्राहक सहायता एजेंट समाधान का सुझाव देने में सक्षम हो सकता है, लेकिन अंत में, समस्या को पूरी तरह से हल करने में सक्षम नहीं हो सकता है। ऐसे मामलों में, आपको अपने उपकरण को किसी ऐसी चीज़ से बदलना पड़ सकता है जो ह्यूजेसनेट के अनुकूल हो।
यदि आप ह्यूजेसनेट ग्राहक सेवा के साथ फोन बंद कर देते हैं और महसूस करते हैं कि आपके प्रश्नों का उत्तर नहीं दिया गया या समस्याएं हल नहीं हुईं, तो परेशान न हों। आपके पास अभी भी विकल्प हो सकते हैं.
यह HughesNet का सबसे अच्छा फोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा पर पकड़ और उन फोन लाइनों के माध्यम से सही लंघन करने के लिए उपकरण HughesNet एजेंट के लिए सही है। यह फ़ोन नंबर HughesNet का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि 51,780 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें प्रतिक्रिया दी। ग्राहक देखभाल इकाई द्वारा संबोधित सामान्य समस्याएं जो 866-347-3292 कॉल का जवाब देती हैं, उनमें Cancel Service, Setup Payment Arrangement, Lower My Bill, Device Support, Overcharge on Account और अन्य ग्राहक सेवा मुद्दे शामिल हैं। HughesNet कॉल सेंटर जिसे आप कॉल करते हैं उसमें Missouri से कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार 24 hours, 7 days खुला है। कुल मिलाकर, HughesNet के पास 6 फोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि HughesNet प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुक्त संसाधन में सुधार जारी रख सकें।
संक्षेप में, दोनों कंपनियां संबंधित नहीं हैं। GetHuman नि: शुल्क उपकरण बनाता है और HughesNet जैसी कंपनियों के ग्राहकों के बीच जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए जिसमें हमारे गेटहूम फोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको एक कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ दें जहां आप लाइन पर उनके कॉल प्रौद्योगिकी संगीत को सुनने की प्रतीक्षा करते हैं।हमने आपके (और स्वयं!) ग्राहकों की मदद करने के लिए इन शार्टकट्स और ऐप्स को बनाया है, विशेष रूप से बड़ी कंपनियों के साथ, गन्दा फोन मेनू नेविगेट करें, और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम करें। और जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।