"You're calling about your loan account, press one. If you're calling about your financial aid refund account, press two. If you're calling about tax forms, press three."
यह ECSI का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में होल्ड पर वर्तमान प्रतीक्षा और ECSI एजेंट तक पहुंचने के लिए सीधे उन फ़ोन लाइनों के माध्यम से जाने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर ECSI का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि 828 आपके जैसे ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें प्रतिक्रिया दी। 888-549-3274 को कॉल का जवाब देने वाली कस्टमर केयर यूनिट द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Request a loan, Eligibility question, Repayment question, Overcharge/Strange charge, Extension और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएं शामिल हैं। पहले ECSI को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझा सकते हैं। कुल मिलाकर, ECSI के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि ECSI प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ्त संसाधन में सुधार करना जारी रख सकें।
जबकि 888-549-3274 ECSI का सर्वोत्तम टोल-फ्री नंबर है, यह उनसे संपर्क करने का एकमात्र तरीका भी है। उनकी ग्राहक सहायता टीम से बात करने का अगला सबसे अच्छा तरीका यह हो सकता है कि आप गेटहुमन को अपनी समस्या के बारे में बताएं और हमें उनसे संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका खोजने की कोशिश करें या उस विशेष मुद्दे के लिए सहायता पाएं। कॉल करने का प्रयास करने के अलावा, आप हमें यह बताकर भी शुरू कर सकते हैं कि समस्या क्या है ताकि हम आपको संचार के सर्वोत्तम रूप या लिखित मार्गदर्शिका से मिला सकें। अगर आपको लगता है कि यह जानकारी गलत है या ECSI से संपर्क करने के अन्य तरीकों के बारे में जानते हैं तो कृपया हमें बताएं ताकि हम अन्य ग्राहकों के साथ साझा कर सकें। और यदि आप ECSI के लिए हमारे द्वारा एकत्रित सभी संपर्क जानकारी की तुलना करना चाहते हैं, तो आप यहां क्लिक कर सकते हैं।
संक्षेप में, दोनों कंपनियां संबंधित नहीं हैं। GetHuman नि: शुल्क उपकरण बनाता है और ECSI जैसी कंपनियों के ग्राहकों के बीच जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए जिसमें हमारे गेटहूम फोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको एक कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ दें जहां आप लाइन पर उनके कॉल प्रौद्योगिकी संगीत को सुनने की प्रतीक्षा करते हैं।हमने आपके (और स्वयं!) ग्राहकों की मदद करने के लिए इन शार्टकट्स और ऐप्स को बनाया है, विशेष रूप से बड़ी कंपनियों के साथ, गन्दा फोन मेनू नेविगेट करें, और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम करें। और जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।