टोल फ्री · Just ignore the parts about "Cannot continue with your input" and keep pressing 0. You'll get an Account Manager. · Are you calling about a pending application, or is there something else I can help you with?
Calling this Discover number should go right to a real human being · International line - Please hold for the next representative.
मैं फोन मेनू के माध्यम से किसी वास्तविक जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Discover फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Say "Agent" two times, then enter the last 4 digits of your Social Security #, then keep entering 0 until you are transferred.
हमारी शोध टीम ने Discover फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Tell me, how can I help you?
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Discover के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thanks for calling Discover.
Just so you know, this call may be monitored and recorded.
And your voice may be used for verification."
Discover के साथ कॉल का अंश
Monday, January 1, 2024 8:51 PM
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"Thanks for calling Discover.
Just so you know, this this call may be monitored and recorded, and your voice may be used for verification.
Now tell me, how can I help you?"
Discover के साथ कॉल का अंश
Saturday, April 13, 2024 3:45 PM
वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"At any time, you can ask me to wait while you search for it.
Or if you prefer, you can hang up now and call back when you have it ready.
Please say or enter the last four digits of your Social Security number. If you don't remember it, just say so."
Discover के साथ कॉल का अंश
Tuesday, March 26, 2024 12:32 AM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Discover इस 800-347-2683 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 735 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Discover फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Discover जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Discover पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 172% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 735 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Wednesday पर होती है।
कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Discover पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।
इस Discover नंबर पर कॉल क्यों करें?
नीचे Discover पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
भुगतान देय तिथि: "I just wanted to confirm when my payment is due."
- 1m 22s, Apr 15, 2024 12:10 PM तक चलने वाली कॉल से
बिलिंग संबंधी समस्याएं और भ्रम: "I don't like the idea of account being closed. It shouldn't be able to charge a twenty-three dollar thing that I had ordered, and I thought, oh, damn."
- 16m 5s, Apr 14, 2024 6:18 PM तक चलने वाली कॉल से
कार्ड खो गया है, इसे बंद करें: "I need to close my card because I lost it."
- 7m 27s, Apr 12, 2024 8:36 PM तक चलने वाली कॉल से
खाते के विवरण के बारे में पूछताछ: "When is the next payment due?"
- 3m 12s, Apr 12, 2024 2:38 AM तक चलने वाली कॉल से
क्रेडिट स्कोर की जाँच: "I can't see what my cycle score is."
- 5m 58s, Apr 12, 2024 12:17 AM तक चलने वाली कॉल से
पुराने खाते के लिए धन वापसी अनुरोध: "I needed that money refunded back to me because there's no balance on that account."
- 15m 31s, Apr 2, 2024 7:42 PM तक चलने वाली कॉल से
क्रेडिट कार्ड से भुगतान करना: "I'm in Brazil now, you know. I always wanna make payment."
- 6m 57s, Apr 2, 2024 4:51 PM तक चलने वाली कॉल से
लॉगिन समस्याएं: "I cannot seem to sign into my Discovery Plus account despite entering my email and other information."
- 3m 12s, Apr 1, 2024 6:21 PM तक चलने वाली कॉल से
चोरी हुए कार्ड की रिपोर्ट करें: "Cancel the card. Somebody stole it. I won't bore anything else."
- 12m 13s, Apr 1, 2024 6:12 PM तक चलने वाली कॉल से
खाता बंद करना: "Need to see about closing that account with y'all."
- 2m 22s, Mar 30, 2024 5:56 AM तक चलने वाली कॉल से
Discover ग्राहक सेवा से संपर्क करने के और तरीके
फ़ोन के अलावा Discover ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, Discover यह विकल्प प्रदान करता है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Discover ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Discover का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Discover एजेंट तक पहुंचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Discover का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 16,446 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-347-2683 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Lower my interest rate, Cancel my account और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Discover को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब या चैट के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Discover के पास 4 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Discover प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस निःशुल्क संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Discover के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Discover जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।