Dell - Tech Support फोन नंबर

GetHuman के साथ Dell - Tech Support ग्राहक सेवा पर तेज़ी से कॉल करें

  • Dell - Tech Support के Technical Support विभाग को कॉल करता है
  • औसत होल्ड टाइम 16m है
  • घंटे 24 hours, 7 days हैं
  • कॉल करने का सर्वोत्तम समय 3:15pm है
  • इस कॉल सेंटर के लिए लोकप्रिय मुद्दे: शुल्क वापसी, वारंटी दावा, मरम्मत दावा, अपॉइंटमेंट सेटअप, और ऑर्डर वापसी।
  • लाइव Dell - Tech Support एजेंट तक पहुंचें:विकल्प 4
  • जब आप कॉल करते हैं तो आप क्या सुनते हैं:आज मैं आपकी क्या मदद कर सकता हूँ? (प्रश्न का उत्तर दें।)

जब आप कॉल करें तो क्या अपेक्षा करें

वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"Thanks for choosing Dell. Your call may be recorded for quality.
Now what can I help you with today?
In a few words, please tell me what you're calling about."
Dell - Tech Support के साथ कॉल का अंश
Saturday, March 16, 2024 1:32 PM

Dell - Tech Support ग्राहक सेवा को 877-293-1197 पर कॉल करना

जब आप डेल के तकनीकी सहायता नंबर पर कॉल करते हैं, तो आपको स्पैनिश के विकल्प के साथ एक स्वचालित संदेश प्रणाली पर निर्देशित किया जाता है। सिस्टम शुरू में पूछता है कि यह आज आपकी कैसे सहायता कर सकता है और मौखिक उत्तर की प्रतीक्षा करता है। यदि कोई प्रतिक्रिया नहीं है, तो आपको कई विकल्प प्रस्तुत किए जाते हैं: हाल के ऑर्डर, खरीदारी करना, बिलिंग समस्याओं का समाधान करना या तकनीकी सहायता मांगना।

दुर्भाग्य से, स्वचालित प्रणाली पूरी तरह से ध्वनि संकेतों के माध्यम से संचालित होती है और बहुत प्रभावी ढंग से काम नहीं करती है। बोलने का प्रयास करते समय, सिस्टम या तो ग़लत सुनता है या वाक्य के बीच में ही काट देता है, और जवाब देता है, "क्षमा करें, मुझे वह समझ नहीं आया।" यह उन मैसेजिंग प्रणालियों में से एक है जो अत्यधिक संवेदनशील और अत्यधिक गलत प्रतीत होती है। उदाहरण के लिए, सिस्टम ने लकड़ी के फर्श पर मेरे कुत्ते के पंजे की धीमी "क्लिक-क्लैक" ध्वनि का पता लगाया, जब वह लिविंग रूम में चला गया और कहा, "क्षमा करें, मुझे वह समझ नहीं आया," लेकिन जब मैं समझने में असफल रहा सीधे रिसीवर में "प्रतिनिधि" कहा।

स्वचालित संदेश प्रणाली पांच चक्रों तक दोहराती है, पहले बताए गए विकल्पों को प्रस्तुत करती है और प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा करती है। इसके बाद यह आपको एक प्रतिनिधि के पास स्थानांतरित कर देता है। शुक्र है, प्रतीक्षा समय न्यूनतम था, हालांकि मैंने रविवार को सुबह देर से फोन किया, जिससे शायद प्रतीक्षा समय कम हो गया।

मेरे पास तकनीकी सहायता के संबंध में एक प्रश्न था, और जिस व्यक्ति ने फोन का उत्तर दिया वह मिलनसार, पेशेवर था और मेरी समस्या को शीघ्रता से हल करने में मेरी मदद करने में सक्षम था। ऐसा प्रतीत होता है कि तकनीकी सहायता के मुद्दों को फ़ोन पर आसानी से निपटाया जा सकता है, विशेषकर कर्मचारियों की सहायता से। जिस प्रतिनिधि से मैंने बात की, उसने ऐसी किसी भी भाषा या शब्दों का प्रयोग नहीं किया जो मुझे समझ में नहीं आता था - मैं तकनीकी रूप से पूरी तरह से अनुभवहीन नहीं हूं, लेकिन निश्चित रूप से एक विशेषज्ञ भी नहीं हूं - और न ही उसने संरक्षणात्मक या अत्यधिक सरल तरीके से बात की, जैसा कि मैंने अनुभव किया है अतीत (डेल से नहीं, बस आम तौर पर बोल रहा हूँ)।

हालाँकि स्वचालित संदेश प्रणाली उतनी अच्छी तरह से काम नहीं करती जितना कर सकती थी, मैं एक प्रतिनिधि के पहुँचने के बाद प्रदान की गई सहायता की गुणवत्ता की सराहना करता हूँ। मैं स्पैनिश भाषा विकल्प की पेशकश में समावेशिता की भी सराहना करता हूं, जो उन उपयोगकर्ताओं के लिए पहुंच को व्यापक बनाता है जो स्पैनिश में समर्थन पसंद करते हैं या इसकी आवश्यकता होती है।

जिन लोगों को स्वचालित संदेश प्रणाली को नेविगेट करने में कठिनाई होती है, डेल की वेबसाइट सहायता चाहने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए एक मूल्यवान संसाधन के रूप में कार्य करती है। ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म कई प्रकार की सहायता सामग्री होस्ट करता है, जिसमें समस्या निवारण गाइड और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न शामिल हैं, जो उपयोगकर्ताओं को स्वयं-सहायता विकल्प प्रदान करते हैं। इसके अतिरिक्त, वेबसाइट में वर्चुअल असिस्टेंट के साथ लाइव चैट समर्थन विकल्प की सुविधा है, जो उपयोगकर्ताओं को उनकी पूछताछ का समाधान करने के लिए एक वैकल्पिक अवसर प्रदान करता है।

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Dell - Tech Support ग्राहक फ़ोन नंबर 877-293-1197 - आँकड़े

डायल करने के लिए फोन नंबर877-293-1197
कॉल-बैक उपलब्ध हैहाँ
कॉल एक वास्तविक व्यक्ति द्वारा उठाया गयाहाँ
विभाग तुम बुला रहे होतकनीकी सहायता
कॉल सेंटर के घंटे24 घंटे, 7 दिन
डायल करने का सबसे अच्छा समय3:15 बजे
औसत प्रतीक्षा16 मिनट
वर्तमान प्रतीक्षा करें16 मिनट
रैंक (फोन नंबरों के बीच)1
रैंक (कुल मिलाकर)1
संचार कढ़ीफोन, ईमेल, चैट, वेब, फेसबुक, ट्विटर
संचार की गुणवत्ता69%
मदद की गुणवत्ता80%
ग्राहक वोट3,908
अंतिम अद्यतन जानकारीMon Mar 25 2024 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Dell - Tech Support का सर्वश्रेष्ठ टोल-फ्री / 800 ग्राहक फ़ोन नंबर

यह Dell - Tech Support का सबसे अच्छा फोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा पर पकड़ और उन फोन लाइनों के माध्यम से सही लंघन करने के लिए उपकरण Dell - Tech Support एजेंट के लिए सही है। यह फ़ोन नंबर Dell - Tech Support का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि 52,992 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें प्रतिक्रिया दी। ग्राहक देखभाल इकाई द्वारा संबोधित सामान्य समस्याएं जो 877-293-1197 कॉल का जवाब देती हैं, उनमें Refund a Charge, Warranty Claim, Repair Claim, Appointment Setup, Return an Order और अन्य ग्राहक सेवा मुद्दे शामिल हैं। Dell - Tech Support कॉल सेंटर जिसे आप कॉल करते हैं उसमें India, Philippines से कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार 24 hours, 7 days खुला है। कुल मिलाकर, Dell - Tech Support के पास 3 फोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Dell - Tech Support प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुक्त संसाधन में सुधार जारी रख सकें।

GetHuman का Dell - Tech Support से क्या संबंध है?

संक्षेप में, दोनों कंपनियां संबंधित नहीं हैं। GetHuman नि: शुल्क उपकरण बनाता है और Dell - Tech Support जैसी कंपनियों के ग्राहकों के बीच जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए जिसमें हमारे गेटहूम फोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको एक कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ दें जहां आप लाइन पर उनके कॉल प्रौद्योगिकी संगीत को सुनने की प्रतीक्षा करते हैं।हमने आपके (और स्वयं!) ग्राहकों की मदद करने के लिए इन शार्टकट्स और ऐप्स को बनाया है, विशेष रूप से बड़ी कंपनियों के साथ, गन्दा फोन मेनू नेविगेट करें, और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम करें। और जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।

हमारे सुपर-पावर्ड फोन से कॉल करें

  • कॉल करने के लिए क्लिक करें- यहां तक कि अपने डेस्कटॉप से भी
  • हम डायल करते हैं और आपके लिए एक इंसान लाते हैं
  • क्या कहना है इसके एआई-संचालित सुझाव
  • एक प्रतिलेख और अन्य आँकड़े रखें
  • नि:शुल्क, घुसपैठ रहित: किसी खाते की आवश्यकता नहीं

फ़ोन नंबर से परे

Dell - Tech Support से संपर्क करने के अन्य तरीके हैं, जिनमें लाइव चैट और ईमेल और उनकी वेबसाइट/हेल्प डेस्क और उनके ट्विटर हैंडल और फेसबुक/मैसेंजर के माध्यम से शामिल हैं। अधिक जानकारी के लिए हमारे Dell - Tech Support ग्राहक सेवा पृष्ठ पर जाएँ।
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