टोल फ्री · Enter 10 digit phone number or # to become a new customer.Enter 10 digit phone number or # to become a new customer. · Calling to activate your new service? Say "activate." Otherwise, do you have an active Boost account?
मैं फोन मेनू के माध्यम से किसी वास्तविक जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Boost Mobile फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Enter 10 digit phone number or # to become a new customer.
हमारी शोध टीम ने Boost Mobile फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Calling to activate your new service? Say "activate." Otherwise, do you have an active Boost account?
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Boost Mobile के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Hi. Thanks for calling Boost Mobile.
Calls are recorded to improve your experience.
I don't recognize the number you're calling from. If you're calling to activate your new service, say activate.
Otherwise, do you have an existing Boost account?
If you're calling to activate your new service, press the star key.
Otherwise, do you have an existing Boost account? Yes or no?
For more information on our privacy policy, visit boost mobile dot com."
Boost Mobile के साथ कॉल का अंश
Saturday, January 13, 2024 8:30 PM
वे सुरक्षा उद्देश्यों के लिए जानकारी मांग सकते हैं
"You can tell it to me or enter it using your keypad.
I didn't find an account matching that information.
Let's try again. For security, what's your four digit account PIN?"
Boost Mobile के साथ कॉल का अंश
Sunday, April 14, 2024 4:48 PM
उन्हें आपके खाते के फ़ोन नंबर की आवश्यकता हो सकती है
"Hi. Thanks for calling Boost Mobile.
Calls are recorded to improve your experience.
I don't recognize the number you're calling from. If you've received a SIM kit or phone and need help with an activation, say activation.
If you were calling about your existing Boost account, say yes or press one.
If you are interested in learning more about starting new service, say sign up or press two.
If your
Including the area code, what's the phone number you're calling about?"
Boost Mobile के साथ कॉल का अंश
Saturday, April 13, 2024 1:44 PM
वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"You can also use your keypad to enter it.
What's the phone number you're calling about including area code?
You can also enter it using your keypad. Or if you recently signed up, you can say, I don't have it."
Boost Mobile के साथ कॉल का अंश
Thursday, January 18, 2024 10:37 AM
पहला फ़ोन मेनू
"Hi. Thanks for calling Boost Mobile.
Calls are recorded to improve your experience.
I don't recognize the number you're calling from. If you need help with the pending activation or new order, say activation or If you are an existing customer with Boost, say yes or press one.
Or if you are interested in signing up for new service, say sign up or press two."
Boost Mobile के साथ कॉल का अंश
Monday, April 1, 2024 4:42 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Boost Mobile इस 888-266-7848 फ़ोन नंबर Mon-Fri 4am-8pm, Sat-Sun 4am-7pm PT के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 992 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Boost Mobile फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Boost Mobile जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Boost Mobile पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 70% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 992 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।
कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Boost Mobile पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।
इस Boost Mobile नंबर पर कॉल क्यों करें?
नीचे Boost Mobile पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
फ़ोन अनलॉक सहायता: "Can you at least try with the IMEI number, please?"
- 41m 36s, Apr 23, 2024 5:09 PM तक चलने वाली कॉल से
iPhone अनलॉक की आवश्यकता है: "I just need you to unlock the phone. Are you able to unlock, please?"
- 7m 46s, Apr 21, 2024 1:43 PM तक चलने वाली कॉल से
फ़ोन काम नहीं कर रहा है: "I'm trying to get my phone to work but it's not."
- 2m 17s, Apr 19, 2024 5:36 PM तक चलने वाली कॉल से
प्रतिनिधि से बात करते हुए: "Hello, I need to speak to a representative."
- 3m 57s, Apr 16, 2024 2:33 PM तक चलने वाली कॉल से
फ़ोन अपग्रेड: "Interested in upgrading my phone to a replacement."
- 2m 35s, Apr 14, 2024 4:48 PM तक चलने वाली कॉल से
फ़ोन विकल्पों के बारे में पूछताछ: "Let me tell me what you got."
- 8m 57s, Apr 11, 2024 8:19 PM तक चलने वाली कॉल से
फ़ोन नंबर को नए सिम में स्थानांतरित करें: "Need to move phone number to new SIM card."
- 1m 22s, Apr 11, 2024 3:05 AM तक चलने वाली कॉल से
बेटे के लिए बिलिंग पूछताछ: "My reason for calling is because I'm trying to figure out that my son's bill is coming up."
- 12m 29s, Apr 10, 2024 4:10 PM तक चलने वाली कॉल से
बिल विस्तार का अनुरोध: "I'm trying to get a extension on my phone bill."
- 3m 56s, Apr 10, 2024 8:11 AM तक चलने वाली कॉल से
चोरी हुए फ़ोन की रिपोर्ट करें: "I need to report a stolen phone, can I speak to an agent?"
बूस्ट मोबाइल पर कॉल करते समय, सटीक कारण जानना महत्वपूर्ण है क्योंकि स्वचालित प्रणाली सही विभाग तक पहुंचने के लिए सीमित विकल्प देती है। मैंने मोबाइल फोन पर सौदों के बारे में जानने के लिए बूस्ट को कॉल किया क्योंकि मेरे पास फिलहाल कंपनी के साथ कोई योजना नहीं है। कॉल करने पर, आपको स्पैनिश के लिए 5 दबाने या अगले निर्देशों की प्रतीक्षा करने का निर्देश दिया जाता है।
स्वचालित प्रणाली ने कहा कि यह उस फ़ोन नंबर को नहीं पहचानता जिस पर मैं कॉल कर रहा था, इसलिए मुझे नई सेवा शुरू करने के लिए या तो "सक्रिय" शब्द कहने या हां या ना में उत्तर देने के लिए निर्देशित किया गया कि मेरे पास बूस्ट खाता है या नहीं। मैंने कहा नहीं और मुझसे कहा गया कि अगले उपलब्ध एजेंट की प्रतीक्षा करें। इसके बाद कॉल करने वालों को एक संदेश सुनाई देगा जिसमें उन्हें कंपनी की गोपनीयता नीति पढ़ने के लिए बूस्ट वेबसाइट पर जाने का निर्देश दिया जाएगा।
होल्ड पर प्रतीक्षा करते समय, एक स्वचालित रिकॉर्डिंग ने मुझे तत्काल सहायता या भुगतान के लिए बूस्ट ऐप का उपयोग करने या वेबसाइट पर जाने का निर्देश दिया क्योंकि फोन पर लाइव एजेंट तक पहुंचने में समय लग सकता है।
कुछ ही मिनटों में, एक प्रतिनिधि लाइन पर था और उसने तुरंत मेरा फोन नंबर मांगा क्योंकि उसने मेरे खाते को खींचने का प्रयास किया था। यह महसूस करने के बाद कि मैं बूस्ट ग्राहक नहीं हूं, चूंकि शुरू में उससे नहीं पूछा गया था, वह यह पता लगाने के लिए आगे बढ़ी कि मेरी कैसे मदद की जा सकती है। मैंने समझाया कि मैं एक बूस्ट फ़ोन योजना पर विचार कर रहा था और वर्तमान ऑफ़र और सौदों के बारे में जानकारी प्राप्त करना चाहता था। बहुत उत्साह के साथ, प्रतिनिधि ने मुझसे कहा कि मुझे निश्चित रूप से बूस्ट में शामिल होना होगा, और मैंने खुद को दबाव के लिए तैयार किया। हालाँकि, वह अधिक उत्साहित लग रही थी कि मैं एक योजना पर विचार कर रहा था और उसने मुझे बिक्री के लिए मजबूर नहीं किया।
इसके बजाय, प्रतिनिधि ने मुझे बूस्ट की वेबसाइट पर निर्देशित किया जहां मैं ग्राहकों को नियमित लागत के आधे के लिए एक महीने का असीमित डेटा प्रदान करने वाले एक ऑनलाइन विशेष के बारे में पढ़ सकता था। इसके अलावा, जब मैं प्रदाता बदलता हूं तो उसने iPhone11 के लिए लगभग $50 प्लस टैक्स पर एक इन-स्टोर डील की सिफारिश की। ये अच्छे सौदे लग रहे थे लेकिन मैं व्यक्तिगत रूप से फ़ोन देखना चाहता था। इसलिए प्रतिनिधि ने मुझे किसी भी बूस्ट मोबाइल स्टोर पर जाने के लिए प्रोत्साहित किया और आस-पास के स्टोर का पता लगाने के लिए मेरे ज़िप कोड के अनुसार उसके डेटाबेस की खोज की। इंतज़ार करते समय, एजेंट ने कुछ बातचीत की और मेरी छुट्टियों की योजना के बारे में पूछा, जो एक अच्छा संकेत था।
उसने मेरे घर के पास तीन दुकानों की खोज की और फोन नंबर प्रदान किए ताकि मैं कॉल कर सकूं और अधिक जानकारी प्राप्त कर सकूं, यह कहते हुए कि सभी स्थान रात 8 बजे बंद हो जाते हैं, कॉल उसकी कंपनी के लिए उसके निरंतर उत्साह और मेरी कॉल की सराहना के साथ समाप्त हुई। किसी एजेंट तक तुरंत पहुंचना और विशेष रूप से मदद के लिए उत्सुक प्रतिनिधि से बात करना बहुत अच्छा था।
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Boost Mobile ग्राहक सेवा से संपर्क करने के और तरीके
फ़ोन के अलावा Boost Mobile ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, Boost Mobile यह विकल्प प्रदान करता है।
Boost Mobile, कई कंपनियों की तरह, X प्लेटफ़ॉर्म (पूर्व में Twitter) पर ग्राहक सेवा प्रदान करता है। हालाँकि इसमें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव संवाद की आवश्यकता कम ही होती है, लेकिन यह चैनल त्वरित प्रतिक्रिया समय प्रदान कर सकता है और यदि आपके पास X/Twitter खाता है तो यह एक उपयोगी विकल्प हो सकता है।
कुछ ग्राहक सेवा टीमें, जैसे कि Boost Mobile, फेसबुक मैसेंजर के माध्यम से पूछताछ स्वीकार करती हैं। यदि आपके पास फेसबुक अकाउंट है तो यह एक अच्छा विकल्प है, और आप इस तरह से एजेंट से लाइव बातचीत भी कर सकते हैं।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Boost Mobile ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Boost Mobile का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Boost Mobile एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर Boost Mobile का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 150,480 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 888-266-7848 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Payment Arrangement, Transfer Service, Lost or Broken Phone, Device Support, Problem With a PIN और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस Boost Mobile कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें Oklahoma, Texas, Colorado, Kansas, Nevada के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह Mon-Fri 4am-8pm, Sat-Sun 4am-7pm PT खुला है। कुल मिलाकर, Boost Mobile में 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Boost Mobile प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Boost Mobile के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Boost Mobile जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
