टोल फ्री · Ignore the prompts, just press 0. · Pharmacy-related questions - Please call the number on the back of your card. Please say or enter your member ID.
टोल फ्री · This a help line for Anthem Medicare policies. To check the status of a policy, press 2 and then ###. Otherwise, you'll be bounced to voicemail. · To speak to a representative about medical health insurance plans in your area, press 1. For questions regarding your plan or claims assistance, press 2. To purchase an individual or family health plan and not a medical health insurance plan, press 3.
टोल फ्री · Press 1 to continue in English. Say "Member" when asked who you are. Next, when asked for your "Member ID," press 0 (you will be asked 3 times, press 0 each time). When asked "What are you calling about," say "Representative." · To text instead of staying on the phone, press or say 1. If you stay on the line, say "member," "healthcare provider," or "broker."
टोल फ्री · Ignore the prompts, just press 0. · To text instead of staying on the phone, press or say 1. Are you calling on behalf of a hospital, provider, or pharmacy? (Respond to the question.)
मैं फोन मेनू के माध्यम से किसी वास्तविक जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Anthem Blue Cross & Blue Shield फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 1, then 0# when it asks for your member number and 0# when it asks for your date of birth
हमारी शोध टीम ने Anthem Blue Cross & Blue Shield फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Pharmacy-related questions - Please call the number on the back of your card. Please say or enter your member ID.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Anthem Blue Cross & Blue Shield के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling Anthem Blue Cross and Blue Shield.
If this is a medical emergency, please hang up and dial nine one one. Your call may be monitored or recorded for quality assurance.
Did you know you can get an electronic copy of your ID card and find doctors all from your smartphone?
Download our mobile app today to get started.
If you are calling with a pharmacy related question, please call the pharmacy member service number on the back of your ID card to be connected directly with a pharmacy member service associate.
To continue this call in English, press one.
Now tell me your member ID including any letters.
You can also enter it. And for any letters, press the corresponding key.
For example, for the letters a, b, or c, press"
Anthem Blue Cross & Blue Shield के साथ कॉल का अंश
Tuesday, January 23, 2024 9:41 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Anthem Blue Cross & Blue Shield इस 800-280-7293 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 518 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Anthem Blue Cross & Blue Shield फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Anthem Blue Cross & Blue Shield जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Anthem Blue Cross & Blue Shield पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 494% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 518 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।
कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Anthem Blue Cross & Blue Shield पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।
इस Anthem Blue Cross & Blue Shield नंबर पर कॉल क्यों करें?
नीचे Anthem Blue Cross & Blue Shield पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
पॉलिसी पुनःस्थापना के लिए भुगतान करना: "I am trying to make a payment on policy and having the policy reinstated."
- 30m 24s, Mar 28, 2024 6:52 PM तक चलने वाली कॉल से
सुबोक्सोन दवा के लिए कवरेज: "I was trying to see if y'all pay for the name brand instead of generics."
- 22m 14s, Mar 26, 2024 5:43 PM तक चलने वाली कॉल से
एंथम के साथ भुगतान संबंधी समस्याएं: "I keep getting a check back from Anthem made out to Anthem for my payment on my account, and I can't figure out why."
- 38m 42s, Mar 20, 2024 9:30 PM तक चलने वाली कॉल से
चिकित्सा के लिए कवरेज का सत्यापन: "I need to determine whether you guys are gonna cover these charges for therapy sessions."
- 17m, Mar 15, 2024 4:08 PM तक चलने वाली कॉल से
कवरेज का प्रमाण मांगना: "I need to get some kind of letter stating that my husband had coverage during this time."
- 13m 2s, Feb 23, 2024 4:19 PM तक चलने वाली कॉल से
सदस्यता नवीनीकरण में सहायता: "I'm trying to renew my gym membership, but I don't have my Anthem Blue Cross Blue Shield card."
- 5m, Feb 14, 2024 10:04 PM तक चलने वाली कॉल से
बीमा कार्ड प्रतिस्थापन का अनुरोध: "My wallet got stolen last year and I need a replacement insurance card."
- 5m 38s, Feb 14, 2024 9:47 PM तक चलने वाली कॉल से
नामांकन पूछताछ: "I'm trying to talk to somebody to see if I have insurance."
- 12m 38s, Feb 2, 2024 3:14 PM तक चलने वाली कॉल से
आईडी कार्ड के बारे में पूछताछ: "When would I receive my ID card?"
- 3m 37s, Jan 31, 2024 6:44 PM तक चलने वाली कॉल से
कवरेज के बारे में प्रश्न: "I'm calling to see the benefits my mother has and if she can be extended for rehab."
- 6m 48s, Jan 23, 2024 9:41 PM तक चलने वाली कॉल से
Anthem Blue Cross & Blue Shield ग्राहक सेवा से संपर्क करने के और तरीके
फ़ोन के अलावा Anthem Blue Cross & Blue Shield ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Anthem Blue Cross & Blue Shield ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Anthem Blue Cross & Blue Shield का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Anthem Blue Cross & Blue Shield एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर Anthem Blue Cross & Blue Shield का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 30,198 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-280-7293 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Coverage question, Make Claim, Get Insurance, Delayed claim, Renew coverage और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस Anthem Blue Cross & Blue Shield कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें Colorado के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह 24 hours, 7 days खुला है। कुल मिलाकर, Anthem Blue Cross & Blue Shield में 6 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Anthem Blue Cross & Blue Shield प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Anthem Blue Cross & Blue Shield के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Anthem Blue Cross & Blue Shield जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।