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मैं फोन मेनू के माध्यम से किसी वास्तविक जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Adidas फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Direct to a human
हमारी शोध टीम ने Adidas फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: If you are a member of our Adidas Club, press 1.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Adidas के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling adidas dot com.
Please select from the following menu options.
For status of order or returns, press one. If you are an Adidas employee, press two.
For product information or other questions, press three."
Adidas के साथ कॉल का अंश
Wednesday, January 3, 2024 5:41 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling adidas dot com.
Please select from the following menu options.
For status of order or returns, press one.
If you are an Adidas employee, press two.
For product information or other questions, press three.
For Spanish, press eight."
Adidas के साथ कॉल का अंश
Tuesday, March 26, 2024 4:23 PM
आपके द्वारा 3 दबाने के बाद
"For Spanish If you are calling about Adidas TechFit period proof product, press one.
If you are calling for ready to be remade, press two."
Adidas के साथ कॉल का अंश
Tuesday, March 26, 2024 10:53 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Adidas इस 800-982-9337 फ़ोन नंबर Mon-Sun 5am-8pm PT के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 152 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Adidas फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Adidas जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Adidas पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Wednesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 250% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 152 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Tuesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।
कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Adidas पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।
इस Adidas नंबर पर कॉल क्यों करें?
नीचे Adidas पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
आदेश प्राप्त नहीं किया गया: "I ordered from Adidas last week but my shoes have not shown up yet, I want to know what happened with that order."
- 3m 16s, Mar 26, 2024 10:53 PM तक चलने वाली कॉल से
पर्यवेक्षक से बात करने का अनुरोध: "Is this a supervisor?"
- 13m 51s, Mar 20, 2024 6:56 PM तक चलने वाली कॉल से
खरीद पर भुगतान रोकें: "I'm calling to stop payment on a duplicate purchase of Adidas slides."
- 11m 2s, Mar 20, 2024 6:37 PM तक चलने वाली कॉल से
क्रेडिट कार्ड विवाद: "I'm calling to dispute a purchase with my credit card before it's sent to me from Adidas."
- 3m 1s, Mar 20, 2024 6:28 PM तक चलने वाली कॉल से
जूता मरम्मत अनुरोध: "I bought Adidas shoes last year, but within few months, it was broken from the back sole. So I want to repair in India, but I didn't get any contact with whom I shall approach."
- 6m 43s, Mar 10, 2024 2:24 AM तक चलने वाली कॉल से
स्पैनिश वक्ता की आवश्यकता है: "I need to speak to a Spanish speaker."
- 1m 22s, Mar 8, 2024 2:13 PM तक चलने वाली कॉल से
स्पैनिश बोलने वाले के लिए अनुरोध: "I need please a Spanish speaker."
- 1m 39s, Mar 8, 2024 2:11 PM तक चलने वाली कॉल से
कनेक्शन के बारे में अनिश्चित: "Hello?"
- 1m 22s, Mar 2, 2024 3:51 AM तक चलने वाली कॉल से
कॉर्पोरेट कार्यालय से संपर्क करें: "I'm trying to reach someone in the corporate office, specifically John Wexler."
- 3m 36s, Feb 14, 2024 10:21 PM तक चलने वाली कॉल से
वापसी लेबल का अनुरोध: "I just need a return label. I've got the box and everything."
- 9m 55s, Jan 3, 2024 5:41 PM तक चलने वाली कॉल से
Adidas ग्राहक सेवा से संपर्क करने के और तरीके
फ़ोन के अलावा Adidas ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
Chat banners pop up when experts are available to chat. Available most hours of the day.
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, Adidas यह विकल्प प्रदान करता है।
Use this link to connect with customer service through Facebook
कुछ ग्राहक सेवा टीमें, जैसे कि Adidas, फेसबुक मैसेंजर के माध्यम से पूछताछ स्वीकार करती हैं। यदि आपके पास फेसबुक अकाउंट है तो यह एक अच्छा विकल्प है, और आप इस तरह से एजेंट से लाइव बातचीत भी कर सकते हैं।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Adidas ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Adidas का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Adidas एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर Adidas का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 36,432 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-982-9337 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Track a Package, Refund a Charge, Missing Delivery, Return an Order, Product Feedback और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस Adidas कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें California, India के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह Mon-Sun 5am-8pm PT खुला है। कुल मिलाकर, Adidas में 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Adidas प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Adidas के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Adidas जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।