मैं अपनी आईट्यून्स सदस्यता कैसे रद्द करूं?
आप अपने iTunes सब्सक्रिप्शन को रद्द करने के लिए कई तरीके चुन सकते हैं। हालाँकि, आपको अपने डिवाइस के आधार पर एक विशिष्ट प्रक्रिया का पालन करना चाहिए। यदि आपके पास एक सक्रिय खाता है, तो आप किसी भी समय सेवा समाप्त कर सकते हैं और जब तक आपका बिलिंग चक्र समाप्त नहीं हो जाता तब तक आप अपनी फ़ाइलों तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं। उन्नत सहायता के लिए, एक iTunes कर्मचारी तकनीशियन से संपर्क करें जो आपकी समस्या को तुरंत हल करने में मदद कर सकता है।
यदि आप अपनी iTunes सदस्यता को रद्द करने के प्रभावी तरीकों की तलाश कर रहे हैं, तो प्रक्रिया शुरू करने के लिए कई तरीके उपलब्ध हैं। हालांकि, कुछ उपयोगकर्ताओं को विशिष्ट तकनीकों को आसान लगता है, जबकि अन्य को विस्तृत निर्देशों की आवश्यकता होती है। यदि आप सोच रहे हैं कि सदस्यता समाप्त कैसे करें, तो अपने डिवाइस के लिए सर्वोत्तम प्रक्रिया के लिए आगे पढ़ें।
रद्द करने से पहले क्या जानना है
चूंकि iTunes एक Apple सॉफ़्टवेयर उत्पाद है, आप केवल ब्रांड द्वारा निर्मित डिवाइस से ही अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। साथ ही, Apple की नीति के अनुसार, आप खोए हुए डेटा के लिए जिम्मेदार हैं। एक बार रद्दीकरण पूरा हो जाने के बाद, सभी फाइलें अप्राप्य हो जाती हैं और उन्हें पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता है। इसलिए, यदि आपके खाते में फ़ोटो, संगीत या मूवी संग्रहीत हैं, तो USB फ्लैश ड्राइव का उपयोग करके अपनी सभी फ़ाइलें डाउनलोड करें। आप अपनी पूरी लाइब्रेरी को अपने कंप्यूटर पर एकीकृत हार्ड ड्राइव में भी स्थानांतरित कर सकते हैं।
इसके अतिरिक्त, एक नए शुल्क लेनदेन को रोकने के लिए ऑटो-नवीनीकरण विकल्प को निष्क्रिय करना सबसे अच्छा होगा। मैन्युअल नवीनीकरण विधि चुनने के बाद विचार करने के लिए कुछ कारक हैं:
- आप अपनी सशुल्क सदस्यता का उपयोग अगली बिलिंग अवधि तक जारी रख सकते हैं।
- यदि आप अपनी नि:शुल्क परीक्षण अवधि के दौरान रद्द करते हैं, तो आप तुरंत अपनी सदस्यता तक पहुंच खो सकते हैं।
- यदि आप ऐप को हटाते हैं या सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करते हैं, तब भी आईट्यून्स आपके सक्रिय खाते के तहत आपसे तब तक शुल्क लेगा जब तक आप सदस्यता समाप्त नहीं करते।
- आईट्यून्स शुल्क वापसी जारी करने से इनकार कर सकता है, भले ही आप एक नए लेनदेन के बाद रद्द कर दें।
अपनी iTunes सदस्यता कैसे रद्द करें
डिवाइस द्वारा वर्गीकृत किए गए iTunes को रद्द करने के विभिन्न तरीके यहां दिए गए हैं।
एक पीसी पर (विंडोज 10 के लिए):
- अपने कंप्यूटर पर डेस्कटॉप पर जाएं और आईट्यून्स आइकन पर क्लिक करें। (आप एप्लिकेशन को अपने 'प्रोग्राम फाइल्स' मेनू से भी एक्सेस कर सकते हैं।)
- मेनू बार पर, खाता चुनें, फिर मेरा खाता देखें। (आपको अपने ऐप्पल आईडी और पासवर्ड से साइन इन करना होगा)।
- खाता देखें चुनें.
- सेटिंग्स सेक्शन में मैनेज पर क्लिक करें।
- अपनी सक्रिय सदस्यता के आगे संपादित करें चुनें।
- सदस्यता रद्द करें पर क्लिक करें।
MacOS के लिए, रद्द करने की प्रक्रिया भिन्न होती है। नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- ऐप स्टोर एप्लिकेशन चुनें।
- साइडबार के नीचे साइन-इन आइकन पर क्लिक करें। (आपके पास अपने नाम पर क्लिक करने का विकल्प भी है।)
- विंडो में सबसे ऊपर, सूचना देखें पर क्लिक करें. (अपने खाते तक पहुंचने के लिए आपको अपना ऐप्पल आईडी और पासवर्ड प्रदान करना होगा।)
- अपनी चुनी हुई सदस्यता के लिए, प्रबंधित करें पर क्लिक करें।
- अपने खाता सूचना पृष्ठ पर, सूचना देखें चुनें।
- संपादित करें पर क्लिक करें।
- सदस्यता रद्द करें पर क्लिक करें।
एक आईफोन पर:
- अपना सेटिंग ऐप खोलें।
- अपना नाम टैप करें। (आप अपना पहला और अंतिम नाम पृष्ठ के शीर्ष पर पा सकते हैं।)
- अपने Apple ID पृष्ठ पर, सदस्यताएँ चुनें।
- अपनी iTunes सदस्यता पर टैप करें।
- सदस्यता रद्द करें टैप करें।
एक आईपैड पर:
- सेटिंग्स आइकन पर क्लिक करें।
- अपना ऐप्पल आईडी प्रोफाइल खोलें। (बाएं साइडबार के शीर्ष पर अपना नाम चुनना सुनिश्चित करें।)
- अपने प्रोफाइल पेज पर सब्सक्रिप्शन पर टैप करें।
- सदस्यता रद्द करें टैप करें। (आप इस विकल्प को सेवा सूचना पृष्ठ के नीचे देख सकते हैं।)
- पुष्टि करना।
ऐप स्टोर के माध्यम से सदस्यता समाप्त करने के बारे में:
आप ऐप स्टोर के माध्यम से अपनी आईट्यून्स संगीत सदस्यता रद्द कर सकते हैं। अपने ऐप के ऊपरी-दाएँ कोने में, धीरे से अपने प्रोफ़ाइल बटन पर टैप करें। अपने खाता पृष्ठ पर सदस्यताएँ टैप करें, फिर सदस्यता समाप्त करें। सदस्यता रद्द करें लिंक पर टैप करने के बाद, अपने निर्णय की पुष्टि करें। आईट्यून्स आपकी सदस्यता समाप्त कर देगा और बिलिंग चक्र के अंत में आपकी पहुंच को रद्द कर देगा।
आईट्यून्स से संपर्क करें
यदि आप अपनी सदस्यता रद्द करते समय तकनीकी समस्याओं का अनुभव करते हैं, तो फोन के माध्यम से एक iTunes प्रतिनिधि से संपर्क करें। किसी एजेंट से बात करने की अधिकतम प्रतीक्षा अवधि 41 मिनट है, जो उस दिन के समय पर निर्भर करता है जब आप कॉल करना चाहते हैं और आपका समय क्षेत्र।
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