मैं Usps वितरण के साथ एक समस्या की रिपोर्ट कैसे करूँ?

यदि आपका USPS पैकेज अपेक्षा से अधिक समय ले रहा है या गायब है, तो आप अपने USPS डिलीवरी के साथ समस्या की रिपोर्ट करना चाह सकते हैं। अतिरिक्त USPS पैकेज की समस्याओं में पैकेज के देर से आगमन, ट्रैकिंग मुद्दे, वितरण के प्रयास और गलतियाँ शामिल हो सकते हैं। आपकी विशिष्ट समस्या के आधार पर, आप निर्देशों के एक अलग सेट का पालन करेंगे। उन निर्देशों को खोजने के लिए पढ़ते रहें जो आपकी स्थिति के लिए सबसे उपयुक्त हैं।

एक Redelivery अनुसूची

यदि आप घर नहीं थे जब यूएसपीएस ने डिलीवरी करने की कोशिश की, तो आप एक पुनर्वितरण के प्रयास को शेड्यूल कर सकते हैं।

1. Https://redelivery.usps.com/redelivery/ पर जाएं

2. आपको उस पर्ची पर लेख संख्या का उल्लेख करने के लिए कहा जाएगा जो वाहक द्वारा छोड़ी गई थी। सुनिश्चित करें कि आपके पास हाथ है।

3. निर्देश के अनुसार फ़ॉर्म भरें और एक पुनर्वितरण समय की पुष्टि करने के लिए 'सबमिट करें' चुनें।

ध्यान दें कि पुनर्वितरण सेवा के साथ कोई लागत नहीं है। इसके अतिरिक्त, ध्यान दें कि आप केवल 'अंतिम सूचना' तिथि से पहले एक पुनर्वितरण अनुसूची कर सकते हैं। यह तारीख 'आपके बारे में छूटी हुई डिलीवरी' अनुभाग के तहत आपके घर पर छोड़ी गई पर्ची के सामने पाई जा सकती है। आप अंतिम सूचना की तारीख के रूप में एक ही तारीख के लिए एक पुनर्वितरण तिथि को पुनर्निर्धारित नहीं कर पाएंगे। यदि आप 'अंतिम सूचना' तिथि को याद करते हैं, तो आपका पैकेज प्रेषक को वापस भेज दिया जाएगा।

गुम पैकेज

यदि आपका पैकेज अपेक्षा से अधिक समय ले रहा है, तो पहले ट्रैकिंग जानकारी देखें। कभी-कभी मौसम जैसे असामान्य परिस्थितियों के कारण पैकेजों को पुन: व्यवस्थित या विलंबित किया जाता है। यदि ऐसी स्थिति है तो आपकी ट्रैकिंग जानकारी बताएगी। यदि आपका पैकेज सात व्यावसायिक दिनों के बाद नहीं आया है और ट्रैकिंग सूचना पर कोई संकेत नहीं है कि देरी होनी चाहिए, तो आप एक मिसिंग मेल खोज अनुरोध शुरू कर सकते हैं।

1. USPS अनुशंसा करता है कि आप एक मिसिंग मेल खोज अनुरोध सबमिट करने से पहले एक सहायता अनुरोध फ़ॉर्म भरें। प्रपत्र आपके स्थानीय डाकघर को भेजा जाएगा जो आपकी सूची में आपकी अनुपलब्ध वस्तु की तलाश करेगा।

2. आप यहां हेल्प रिक्वेस्ट फॉर्म भर सकते हैं। नोट इस फॉर्म को डेस्कटॉप पर जमा किया जाना चाहिए।

3. फ़ॉर्म भरने के लिए निर्देशों का पालन करें और 'सबमिट करें' चुनें। आपको प्रतिक्रिया प्राप्त करने में कई दिन लग सकते हैं।

4. यदि आप इस तरह अपने लापता पैकेज का पता लगाने में असमर्थ हैं, तो आपको एक मिसिंग मेल खोज अनुरोध सबमिट करना चाहिए। Https://reg.usps.com/login?app=MRCS&appURL=https%3A%2F%2Fmissingmail.usps.com%2F पर जाएं ।

5. आपको अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के साथ अपने यूएसपीएस खाते में प्रवेश करने के लिए कहा जाएगा, या इस प्रक्रिया के लिए एक यूएसपीएस खाता बनाने के लिए कहा जाएगा।

6. एक बार साइन इन करने के बाद, फॉर्म भरें। आप के बारे में विवरण के लिए पूछा जाएगा:

   • प्रेषक का मेल पता

   • प्राप्तकर्ता मेलिंग पता

   • उपयोग किए गए लिफाफे या पैकेजिंग का प्रकार और आकार

   • यदि उपलब्ध हो तो USPS ट्रैकिंग नंबर

   • यदि आपके मेलिंग रसीद से मेलिंग की तारीख उपलब्ध है

   • यदि लागू हो तो क्लिक-एन-शिप रसीद

   • सामग्री (रंग, मॉडल, आकार, ब्रांड, आदि) का विवरण

   • आइटम के चित्र

7. लापता वस्तुओं का पता लगाने में मदद करने के लिए यह जानकारी आपके स्थानीय डाकघर को भेज दी जाएगी। यदि आपका पैकेज स्थित है, तो आपको कुछ व्यावसायिक दिनों के भीतर ईमेल के माध्यम से प्रतिक्रिया मिलेगी।

अन्य मामले

USPS आपको ग्राहक सेवा दल में ou तक पहुँचने की अनुशंसा करता है यदि आप अपने पैकेज के साथ समस्याएँ हैं और यह नहीं जानते कि कौन से कदम उठाने हैं। आप इस नंबर पर यूएसपीएस ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क कर सकते हैं । यह अनुशंसा की जाती है कि प्रक्रिया को गति देने के लिए आपके पास ट्रैकिंग नंबर है।

यूएसपीएस एक बड़ा संगठन है जिसमें लापता पैकेज का पता लगाने के लिए कई सिस्टम और प्रक्रियाएं हैं। पैकेज के बारे में आपके पास जितनी अधिक जानकारी होगी (ट्रैकिंग नंबर, प्रेषक और प्राप्त पते सहित, और पैकेज सामग्री के बारे में जानकारी), उतनी ही अधिक संभावना है कि आप इसे स्थानांतरित करने में सक्षम होंगे।