मैं यूएसपीएस से रिफंड कैसे प्राप्त करूं?
जब आपका पत्र या पैकेज वितरित नहीं होता है या यूएसपीएस में आपके द्वारा भुगतान किए गए तरीके से वितरित नहीं होता है, तो आप धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं। आपके यूएसपीएस खाते में लॉग इन करके ऑनलाइन धनवापसी अनुरोध किए जा सकते हैं। आप अपने स्थानीय डाकघर में व्यक्तिगत रूप से भी धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं। धनवापसी अनुरोध के लिए व्यावसायिक खाते एक फ़ाइल में एकाधिक ट्रैकिंग नंबर अपलोड कर सकते हैं।
यूएसपीएस के माध्यम से मेल या पैकेज भेजना सुविधाजनक है, लेकिन कभी-कभी चीजें योजना के अनुसार नहीं होती हैं, और आपको वह सेवा और सहायता नहीं मिलती है जिसके लिए आपने भुगतान किया है। उस समय, आप धनवापसी का अनुरोध करना चाहेंगे। आपको यूएसपीएस से रिफंड कैसे मिलेगा? आप रिफंड के बारे में जानकारी के लिए यहां यूएसपीएस ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं, और रिफंड का अनुरोध कैसे करें, इसके बारे में आप नीचे पढ़ सकते हैं।
यूपीएसपी से रिफंड का अनुरोध
जब आप यूएसपीएस से रिफंड के हकदार हों, तो आप इसके लिए ऑनलाइन या व्यक्तिगत रूप से अनुरोध कर सकते हैं।
ऑनलाइन अनुरोध
यूएसपीएस रिफंड का ऑनलाइन अनुरोध करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अपने ब्राउज़र में, यूपीएसपी वेबसाइट खोलें।
- स्क्रीन के शीर्ष पर स्थित मेनू से, ड्रॉप-डाउन मेनू खोलने के लिए अपने कर्सर को मदद पर रखें।
- उपलब्ध विकल्पों को देखने के लिए "रिफंड का अनुरोध" चुनें।
- "ऑनलाइन आवेदन करें" के अंतर्गत "धनवापसी का अनुरोध करें" चुनें।
- यदि आपके पास पहले से यूएसपीएस में खाता नहीं है, तो आपको एक ग्राहक खाता खोलना होगा।
- अपने अकाउंट में लॉग इन करें।
- सुनिश्चित करें कि आपका मेलर पात्रता आवश्यकताओं को पूरा करता है:
- डाक शुल्क वापसी का अनुरोध डाक तिथि के 30 दिनों के बाद नहीं किया जा सकता है।
- मेलिंग तिथि से 60 दिनों के बाद अतिरिक्त सेवा रिफंड स्वीकार नहीं किया जाएगा।
- अपने धनवापसी अनुरोध को संसाधित करने के लिए अपना ट्रैकिंग नंबर, मेलिंग तिथि और सेवा खरीद का प्रमाण दर्ज करें।
व्यक्तिगत अनुरोधों में
यदि आप यूएसपीएस डाकघर के पास रहते हैं, तो आप धनवापसी का अनुरोध करने के लिए व्यक्तिगत रूप से उस स्थान पर जा सकते हैं। आपको अपना धनवापसी अनुरोध शुरू करने के लिए निम्नलिखित जानकारी प्रदान करनी होगी:
- ट्रैकिंग नंबर या सेवा नंबर.
- मेल करने की तारीख.
- आपके द्वारा खरीदी गई सेवा का प्रमाण जो उपलब्ध नहीं कराया गया।
- यह पुष्टि करने के लिए कि आपने ही आइटम भेजा है, आपको अपनी पहचान दिखाने की आवश्यकता हो सकती है।
- धन-वापसी अनुरोध सबमिट करने की वही समय-सीमा व्यक्तिगत अनुरोधों पर भी लागू होती है।
यदि आप एक व्यवसाय के स्वामी हैं और आपने अपने व्यवसाय के लिए धनवापसी अनुरोध सबमिट किया है, तो आप धनवापसी के लिए अपने ऑनलाइन अनुरोध में 1000 यूएसपीएस ट्रैकिंग नंबरों तक की फ़ाइलें अपलोड कर सकते हैं।
यूएसपीएस के साथ आइटम भेजना सुविधाजनक और लागत प्रभावी बना हुआ है, लेकिन जब आपको वह सेवा नहीं मिलती है जिसकी आपको आवश्यकता है, तो आप धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए, यहां यूएसपीएस ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
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