टी-मोबाइल पर सिग्नल बूस्टर कैसे लौटाऊं?

ग्राहक दिए गए निर्देशों का पालन करके टी-मोबाइल को सिग्नल बूस्टर लौटा सकते हैं। संपर्क टी मोबाइल ग्राहक सहायता के लिए कदम उठाने पर सहायता के लिए संपर्क करें। दिशानिर्देश यह सुनिश्चित करने के लिए हैं कि आवश्यक सब कुछ समय पर वापस आ जाए। अपने ईमेल में रिटर्न एड्रेस प्राप्त करने की अपेक्षा करें। मुखपृष्ठ में पते का उपयोग न करें क्योंकि यह लौटने वाले उपकरणों को लागू नहीं करता है।

९ जुल. २०२०

टी-मोबाइल ग्राहकों को एक सिग्नल बूस्टर प्रदान करता है जो ग्राहकों को कॉल करने की अनुमति देने के लिए नेटवर्क का विस्तार प्रदान करता है। ग्राहक जुड़े रहने और आसानी से सामान्य सेवाओं का उपयोग करने में सक्षम हैं। तकनीक अधिक सार्थक है क्योंकि आपको विभिन्न बूस्टर कवरेज के बीच नहीं जाना है या यहां तक कि वाई-फाई कॉलिंग का उपयोग करना है।

टी-मोबाइल पर सिग्नल बूस्टर कैसे लौटाऊं?

आप टी-मोबाइल को सिग्नल बूस्टर लौटा सकते हैं। ग्राहक इसे स्टोर में तभी लौटा सकते हैं जब उन्होंने अभी तक रिटर्न ऑर्डर शुरू नहीं किया हो। यदि आपने रद्द या पोर्ट आउट कर दिया है या आपने ग्राहक सहायता के साथ वापसी शुरू कर दी है, तो प्रक्रिया शुरू हो गई है और आपको इसे मेल के माध्यम से पूरा करना होगा।

अपने स्थान में निकटतम T-Mobile खोजने के लिए स्टोर लोकेटर का उपयोग करें। स्टोर पर जाने पर अपने सिग्नल बूस्टर डिवाइस और मूल सामग्री सहित अन्य सामान लाएं।

मेल के माध्यम से सिग्नल बूस्टर को वापस करने के लिए, टी-मोबाइल ग्राहक देखभाल से संपर्क करें। एजेंट आपको एक प्रीपेड रिटर्न लेबल भेजेंगे जो आपको निर्देश देता है कि आपको उपकरण को कहां भेजना है। शिपिंग पते के बारे में ज्यादा चिंता न करें क्योंकि प्रीपेड लेबल ने इसका ध्यान रखा है। 24 घंटे के भीतर लेबल को अपने ईमेल में रखने की अपेक्षा करें। यदि आप प्रीपेड लेबल नहीं देखते हैं, तो अपने जंक या स्पैम फ़ोल्डर की जाँच करें।

लेबल का प्रिंट आउट लें और इसे शिपिंग बॉक्स में संलग्न करें। यदि आप अभी भी इसे प्रिंट नहीं कर सकते हैं, तो आप सहायता के लिए एक प्रिंट शॉप या टी-मोबाइल स्टोर पर जा सकते हैं। सिग्नल बूस्टर पैक करें और इसे यूपीएस स्टोर पर ले जाने से पहले मेल में छोड़ दें।

क्या मेरे टी-मोबाइल सिग्नल बूस्टर को वापस करने के लिए मुझे फीस का भुगतान करना होगा?

सिग्नल बूस्टर सहित कवरेज उपकरणों को नि: शुल्क लौटाया जाता है। शिपिंग और रिस्टॉकिंग शुल्क को कवर किया गया है। .W डिवाइस को तुरंत लौटाएं। यदि आप एक महीने के भीतर डिवाइस नहीं लौटाते हैं, तो आपसे गैर-वापसी शुल्क लिया जाता है।

वापसी केंद्र भी उस समय प्राप्त सिग्नल बूस्टर की स्थिति की जांच करता है। यदि कोई क्षति है या यह सामान्य आंसू से परे क्षतिग्रस्त है और पहनने या लापता भागों में है, तो आपको नुकसान के लिए शुल्क लिया जाता है।

क्षति, गैर-वापसी या लापता भागों की फीस सिग्नल बूस्टर की प्रतिस्थापन भागों लागत पर निर्भर करती है।

टी-मोबाइल पर मेरे सिग्नल बूस्टर को वापस करते समय मुझे किन स्थितियों से सावधान रहना चाहिए?

आप प्रतिस्थापन या धनवापसी के लिए अपने मूल आदेश में प्राप्त करने के बाद 30 दिनों के भीतर सिग्नल बूस्टर वापस कर सकते हैं। यह नोट करना अच्छा है कि आप टी-मोबाइल वेबसाइट पर जो पता देखते हैं वह रिटर्न एड्रेस नहीं है। अपने सिग्नल बूस्टर को वापस करने के लिए, आपको सिग्नल बूस्टर को वापस भेजने से पहले विस्तृत निर्देश प्राप्त करने के लिए पहले टी-मोबाइल ग्राहक सहायता से संपर्क करना चाहिए।

ध्यान दें कि डिवाइस में होने वाले किसी भी नुकसान के लिए टी-मोबाइल जिम्मेदार नहीं है। सभी उत्पाद बिना किसी डेंट, डैमेज या खरोंच के अपनी मूल स्थिति में होने चाहिए। आपको एंटीना, केबल, कंपोनेंट्स, मैनुअल और अनमैडेड पैकेजिंग सहित डिवाइस को वापस करना होगा।

इससे पहले कि आप सिग्नल बूस्टर को जहाज करें, दिखाई देने वाली वस्तुओं के साथ ग्राहक सहायता के लिए पैक्ड बॉक्स की एक तस्वीर भेजें। सिग्नल बूस्टर को नुकसान से बचाने के लिए एक सुरक्षित शिपिंग बॉक्स में रिटर्न रखें। सुनिश्चित करें कि ऑर्डर संख्या ठीक शिपिंग बॉक्स के बाहर लिखी गई है। सिग्नल बूस्टर को वापस करने के बाद सुनिश्चित करें कि आपके पास ट्रैकिंग नंबर है।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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