Etsy ग्राहक सेवा

फ़ोन नंबर और संपर्क जानकारी

कोई ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर नहीं
फ़ोन नंबर न होने के बावजूद, Etsy ग्राहक सहायता तक पहुंचने का एक तरीका है।

Etsy की सर्वश्रेष्ठ संपर्क जानकारी

Q:

मैं Etsy ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करूं?

A:Etsy के पास ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर नहीं है, लेकिन आप उनकी वेबसाइट के माध्यम से उनसे संपर्क कर सकते हैं.
दुर्भाग्य से, Etsy से संपर्क करने का तरीका उनकी वेबसाइट सहायता और समर्थन लेखों को छानने से शुरू होता है। किस्मत से, आप अपनी समस्या के बारे में एक फ़ॉर्म जमा करने का तरीका पा सकते हैं और फिर उनके साथ ईमेल करना शुरू कर सकते हैं। ग्राहक सेवा से संपर्क करने के तरीकों की पूरी सूची नीचे दी गई है, और संपादक ने कुछ नोट भी छोड़े हैं जो उपयोगी हो सकते हैं।
Q:

क्या Etsy 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?

A:फ़ोन पर नहीं. लेकिन आप अन्य तरीकों का उपयोग करके Etsy से 24/7 संपर्क कर सकते हैं। नीचे ग्राहक सेवा चैनलों और घंटों की सूची दी गई है।

Etsy ग्राहक सेवा से संपर्क कैसे करें

फ़ोन के अलावा Etsy ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने उन्हें माध्यम के अनुसार, सबसे ज़्यादा से लेकर सबसे कम लोकप्रिय तक सूचीबद्ध किया है।

ग्राहक सहायता डेस्क / वेब समर्थन

help.etsy.com - ग्राहक सेवा
Online customer service support
24 hours, 7 days
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Etsy ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" प्राप्त करना आवश्यक हो सकता है। चूँकि यह शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत की ओर ले जाता है, इसलिए GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।

मुझे Etsy के साथ अपनी बातचीत की तैयारी कैसे करनी चाहिए?

यदि आपके पास थोड़ा पढ़ने और शोध करने का समय है, तो हम आपको हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ने की सलाह देते हैं। Etsy के साथ आपको जो भी समस्या हो रही है, हमारे पास उसका समाधान करने में आपकी मदद करने के लिए उत्तर और सुझाव होने की संभावना है। यहाँ संक्षिप्त उत्तरों के साथ कुछ लोकप्रिय समस्याएँ दी गई हैं। विवरण के लिए और लाइव फ़ॉलोअप प्रश्न पूछने के लिए, प्रश्न पर क्लिक करें।

मैं लॉक किए गए Etsy खाते को कैसे पुनर्प्राप्त कर सकता हूं?

एक लॉक किए गए Etsy खाते कई कारणों से हो सकते हैं। उनमें से एक निलंबित खाता है। दूसरा यह है कि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं। अन्य कारण दो-कारक प्रमाणीकरण और अन्य सुरक्षा उद्देश्य हैं। यदि आपके खाते को फिर से खोलना कोई समस्या है, तो Etsy ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

मैं अपना ईटीसी खाता कैसे हटा सकता हूं?

आप विभिन्न कारणों से अपने Etsy खाते को हटाना चाह सकते हैं। अपना खाता हटाने से पहले, परिणामों के बारे में सोचना सुनिश्चित करें और यह आपके लिए सही निर्णय है या नहीं। यदि आप तय करते हैं कि अपना खाता हटाना सबसे अच्छा विकल्प है, तो आप इसे Etsy वेबसाइट, ईमेल या ऐप के माध्यम से हटा सकते हैं। ऐप का उपयोग करके अपने खाते को मैन्युअल रूप से हटाना इसे करने का सबसे सुरक्षित तरीका है। यदि आपको कोई समस्या है, तो आप ग्राहक सेवा को कॉल करके हमेशा सहायता प्राप्त कर सकते हैं।

मैं एक निलंबित Etsy खाता कैसे पुनर्प्राप्त कर सकता हूं?

आपका Etsy खाता निलंबित होना एक वास्तविक समस्या हो सकती है। Etsy खातों को आमतौर पर पिछले देय बिल, अनसुलझे खरीदार मामलों और Etsy की सेवा की शर्तों के उल्लंघन के लिए निलंबित कर दिया जाता है। प्रत्येक मामले में, अपने खाते को तब तक पुनर्प्राप्त करना अपेक्षाकृत आसान होना चाहिए जब तक कि आप वह करने के लिए तैयार नहीं हैं जो आप के ईटीएस अनुरोध करता है।

शीर्ष Etsy ग्राहक समस्याएं और समाधान

किसी भी Etsy ग्राहक सेवा प्रश्न का उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। या अपनी समस्या का विवरण देने के लिए नीचे क्लिक करें और हम आपको तुरंत उत्तर देंगे।

इस Etsy ग्राहक नंबर पर कॉल करें

Etsy हस्तनिर्मित शिल्प, पुरानी वस्तुओं और शिल्प सामग्री के विक्रेताओं के लिए एक ऑनलाइन बाज़ार है। स्वतंत्र Etsy.com स्टोरफ्रंट मालिकों द्वारा उपभोक्ताओं को उत्पाद बेचे जाते हैं: Etsy एक तृतीय-पक्ष बाज़ार है और Etsy स्वयं कोई उत्पाद नहीं बनाता, गोदाम नहीं बनाता या ग्राहकों को शिप नहीं करता।

सबसे सफल तृतीय-पक्ष ऑनलाइन बाज़ारों में से एक के रूप में, यह आश्चर्य की बात नहीं है कि Etsy को ग्राहक सेवा के लिए बहुत सारे अनुरोध मिलते हैं। हालाँकि, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि Etsy फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा प्रदान नहीं करता है। जो लोग Etsy से संपर्क करना चाहते हैं उन्हें एक समर्थन टिकट खोलना होगा।

लोग Etsy ग्राहक सहायता से संपर्क क्यों करते हैं?

कई कारणों से Etsy ग्राहक सहायता से संपर्क करें:

  • Etsy स्टोर स्थापित करने में तकनीकी सहायता
  • Etsy खाते से सहायता
  • बिलिंग मुद्दे
  • क्रेताओं और विक्रेताओं के बीच विवाद
  • ट्रेडमार्क विवाद
  • अनुचित लिस्टिंग की रिपोर्ट करना

Etsy ग्राहक सेवा को कॉल करने की सर्वोत्तम प्रक्रियाएँ

यह सुनिश्चित करने में सहायता के लिए आप कई चीजें कर सकते हैं कि Etsy से समर्थन के लिए आपका अनुरोध शीघ्रता से और पेशेवर तरीके से संभाला जाए:

  • यदि आपकी समस्या किसी विक्रेता या खरीदार के साथ है, तो समर्थन के लिए Etsy.com पर जाने से पहले उस व्यक्ति के साथ इसे सुलझाने का प्रयास करें। ध्यान रखें कि Etsy एक बाज़ार है जहां विक्रेता और खरीदार एक साथ व्यापार करने के लिए मिलते हैं। समाधान के लिए आपका सबसे तेज़ मार्ग आपके लेन-देन के दूसरे पक्ष के माध्यम से है।
  • ऐसे मामलों में जहां आपकी समस्या किसी लेन-देन से संबंधित नहीं है, या समस्या को स्वयं हल करने के आपके प्रयास काम नहीं आए हैं, तो आपको अपने Etsy खाते में लॉग इन करना होगा और समर्थन अनुरोध पूरा करने के लिए निर्देशों का पालन करना होगा।
  • अपनी चिंता के दस्तावेज़ शामिल करना सुनिश्चित करें, जिसमें स्क्रीनशॉट, आपके मामले से संबंधित पत्राचार की प्रतियां, साथ ही ट्रैकिंग नंबर और बिलिंग विवरण शामिल हो सकते हैं।

Etsy ग्राहक सेवा पर कॉल करने के बारे में उपभोक्ता कैसा महसूस करते हैं?

सामान्य तौर पर, ऐसा प्रतीत होता है कि Etsy उपयोगकर्ता Etsy द्वारा दिए गए ग्राहक सहायता के स्तर से यथोचित संतुष्ट हैं। अधिकांश ग्राहक सेवा मुद्दे प्लेटफ़ॉर्म प्रबंधन के बजाय Etsy विक्रेताओं पर केंद्रित प्रतीत होते हैं।

Etsy ग्राहक सेवा प्रतिनिधि किस प्रकार की समस्याओं का समाधान कर सकता है?

एक Etsy ग्राहक सेवा प्रतिनिधि कई मुद्दों को हल कर सकता है, जिसमें वेबसाइट के साथ तकनीकी मुद्दे, बिलिंग और भुगतान के मुद्दे और खरीदारों और विक्रेताओं के बीच विवादों को संबोधित करना शामिल है।

Etsy ग्राहक सेवा पर कॉल से क्या हल नहीं किया जा सकता है?

Etsy ग्राहक सेवा प्रतिनिधि एक अनोखी स्थिति में हैं क्योंकि Etsy एक मार्केटप्लेस प्लेटफ़ॉर्म है और अपने ग्राहकों को सीधे सामान नहीं बेचता है। जो विवाद Etsy की सेवा की शर्तों के अंतर्गत नहीं आते, उनका ग्राहक सेवा विभाग द्वारा समाधान नहीं किया जा सकता है।

उपयोगकर्ताओं को यह भी पता होना चाहिए कि Etsy लेनदेन में कई पक्ष होते हैं, इसलिए समाधान प्राप्त करने में एक मानक ऑनलाइन व्यापारी की अपेक्षा से अधिक समय लग सकता है।

यदि Etsy के साथ आपकी कॉल असफल हो तो आपको क्या करना चाहिए?

यदि आपको Etsy.com के ग्राहक सेवा विभाग के माध्यम से किसी समस्या का समाधान करने में कठिनाई हो रही है, तो हार न मानें। आपके पास अभी भी विकल्प हो सकते हैं.

  • पहली चीज़ जो आपको करनी चाहिए वह है गलत संचार या गलतफहमी के क्षेत्रों की पहचान करने की दृष्टि से Etsy के साथ अपने पत्राचार की समीक्षा करना। यदि आप इन क्षेत्रों की पहचान कर सकते हैं, तो आप भविष्य के संचार में उन्हें इंगित कर सकते हैं।
  • इसके बाद, Etsy को वापस लिखें और बताएं कि उन्होंने आपको जो प्रस्ताव दिया है वह अस्वीकार्य क्यों है। शांत, विनम्र रहें और तथ्यों पर कायम रहें। आप पाएंगे कि आगे का संचार आपको वे उत्तर या समाधान प्रदान करेगा जो आप चाहते हैं।
  • यदि आपके मुद्दे में किसी खरीदार या विक्रेता के साथ विवाद शामिल है, तो आप उस व्यक्ति से दोबारा संपर्क करने का प्रयास करना चाह सकते हैं। कुछ मामलों में, आपके मुद्दों के समाधान के लिए एक कूल-ऑफ अवधि।
  • Etsy एक सामुदायिक मंच की पेशकश करता है जिस पर Etsy.com के अनुभवी उपयोगकर्ता अक्सर आते हैं। जब मुद्दों को हल करने या Etsy ग्राहक सेवा के साथ काम करने के लिए नए दृष्टिकोण विकसित करने की बात आती है तो बहुत से लोग फॉर्म को बहुत उपयोगी मानते हैं।
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

निष्कर्ष और समापन नोट

आप यहां Etsy का फ़ोन नंबर, होल्ड पर रीयल-टाइम वर्तमान प्रतीक्षा और Etsy एजेंट तक पहुंचने के लिए सीधे फ़ोन लाइनों के माध्यम से जाने का तरीका देखने आए हैं। इसके बारे में अच्छी और बुरी खबर है: बुरी खबर यह है कि उनके पास फोन नंबर नहीं है, लेकिन अच्छी बात यह है कि हम किसी भी तरह से Etsy से संपर्क करना जानते हैं और आपकी समस्या में आपकी मदद करते हैं। पिछले 18 महीनों में, आपके जैसे 20,316 ग्राहक Etsy के लिए एक फ़ोन नंबर की तलाश में आए हैं और यह पुष्टि करने में हमारी सहायता की है कि उनके पास एक नहीं है। जिन सामान्य कारणों से लोग Etsy ग्राहक सहायता विभाग को कॉल करने का प्रयास करते हैं उनमें Account Access, Track an Order, Missing Order, Dispute a Charge, Refund a Charge और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएं शामिल हैं। पहले Etsy को कॉल करने की कोशिश करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझा सकते हैं। दुर्भाग्य से, इस समय Etsy के पास कोई फ़ोन नंबर नहीं है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Etsy प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ्त संसाधन में सुधार करना जारी रख सकें।

कैसे GetHuman मदद करता है अगर Etsy फोन नंबर था

GetHuman ग्राहक सेवा को आसान और तेज़ बनाने के प्रयास में प्रति वर्ष 50 मिलियन से अधिक ग्राहकों को उपकरण और जानकारी प्रदान करता है। हम Etsy के लिए एक फ़ोन नंबर नहीं जानते हैं, लेकिन बड़ी कंपनियों के लिए जो उनके पास है, हम होल्ड पर वास्तविक समय की वर्तमान प्रतीक्षा प्रदान करते हैं, होल्ड संगीत को पूरी तरह से बंद करने के उपकरण, कॉल सेंटर खुलने पर अनुस्मारक, और बहुत कुछ। अधिक।हम आपसे और हमारे ग्राहक समुदाय के बाकी लोगों से प्रतिक्रिया प्राप्त करके और उन कुछ रहस्यों और युक्तियों को अपने जैसे Etsy ग्राहकों से प्राप्त करके रहस्य और सर्वोत्तम उपकरण प्रदान करने में सक्षम हैं।

GetHuman Etsy के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Etsy जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।

एक लाइव पर्सन से मदद लें
हम 24/7 उपलब्ध लाइव तकनीकी सहायता विशेषज्ञों के साथ एक यूएस-आधारित कंपनी के साथ साझेदारी करते हैं। $5 की एक सप्ताह की परीक्षण सदस्यता का लाभ उठाएं और अभी किसी विशेषज्ञ से चैट करें।
एक मदद विशेषज्ञ के साथ चैट करें

Etsy ग्राहक सेवा की तुलना करें

क्या यह पृष्ठ उपयोगी था?हाँकाम की जरूरत है
साझा करना क्या है GetHuman की मुफ्त ग्राहक सेवा से संपर्क करने की जानकारी और उपकरण। आप मदद कर सकते हैं!