टोल फ्री · Mon-Thu 9am-5pm, Fri 9am-6pm EST · For help with mortgages. Press 1 then 0. · Truist - Mortgage loan information, press 1. If you know your party's 10-digit phone number, press 2.
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस BB&T Bank फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 1 for "don't know it," then say, "I don't know it."
हमारी शोध टीम ने BB&T Bank फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Truist - What can I help you with today?
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें BB&T Bank के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling Truist.
This call may be monitored, recorded, and share for quality assurance and compliance purposes.
Continue using only your keypad, press star seven.
For password assistance, press one."
BB&T Bank के साथ कॉल का अंश
Friday, January 12, 2024 2:37 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
BB&T Bank इस 888-228-6654 फ़ोन नंबर Mon-Thu 9am-5pm, Fri 9am-6pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 75 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस BB&T Bank फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। BB&T Bank जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
BB&T Bank पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 233% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 75 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Busiest
Fri
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Wednesday पर होती है।
BB&T Bank पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, BB&T Bank पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि BB&T Bank Wednesday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक BB&T Bank पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास BB&T Bank पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
बीबी एंड टी बैंक के लिए रूटिंग नंबर एक नौ अंकों का कोड है जो उस विशिष्ट बैंक की पहचान करता है जहां आपका खाता है। यह नंबर विभिन्न लेनदेन जैसे प्रत्यक्ष जमा, वायर ट्रांसफर और बिल भुगतान के लिए आवश्यक है। हालाँकि, सुरक्षा कारणों से, रूटिंग नंबर सार्वजनिक रूप से प्रदान करना उचित नहीं है। अपने बीबी एंड टी बैंक खाते के लिए रूटिंग नंबर ढूंढने के लिए, आप अपने चेक देख सकते हैं। यह निचले बाएँ कोने पर नौ संख्याओं का पहला सेट है। वैकल्पिक रूप से, आप अपने विशिष्ट खाते के लिए सटीक रूटिंग नंबर प्राप्त करने के लिए बीबी एंड टी बैंक की ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं, उनकी वेबसाइट पर जा सकते हैं, या अपने ऑनलाइन बैंकिंग पोर्टल में लॉग इन कर सकते हैं।
हाँ, आप BB&T बैंक में अनेक खाते खोल सकते हैं। चाहे आपको बचत, चेकिंग या अन्य वित्तीय जरूरतों के लिए एक अलग खाते की आवश्यकता हो, बीबी एंड टी बैंक ग्राहकों को कई खाते खोलने की अनुमति देता है। यह आपके वित्त को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने के लिए लचीलापन और सुविधा प्रदान करता है। एकाधिक खाते खोलने से आप धन को अलग करने, बेहतर बजट बनाने और विशिष्ट वित्तीय लक्ष्यों को पूरा करने को सुनिश्चित करने में सक्षम होते हैं। बीबी एंड टी बैंक विभिन्न बैंकिंग आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए व्यक्तिगत और व्यावसायिक विकल्पों सहित विभिन्न प्रकार के खाते प्रदान करता है। अतिरिक्त खाते खोलने के लिए, आप अपने नजदीकी शाखा में जा सकते हैं या बीबी एंड टी बैंक की वेबसाइट के माध्यम से आसानी से ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं। बीबी एंड टी बैंक में कई खातों के साथ, आप अपने वित्त को बेहतर ढंग से व्यवस्थित कर सकते हैं और अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप बैंकिंग सेवाओं और सुविधाओं की एक विस्तृत श्रृंखला तक पहुंच सकते हैं।
बीबी एंड टी बैंक विभिन्न आवश्यकताओं के अनुरूप विविध प्रकार के ऋण प्रदान करता है। चाहे आप घर, वाहन खरीदने या उच्च शिक्षा प्राप्त करने की योजना बना रहे हों, BB&T ने आपको कवर किया है। पारंपरिक, एफएचए, वीए और जंबो ऋणों के विकल्पों के साथ, गृहस्वामीत्व प्राप्त करने में आपकी सहायता के लिए बंधक ऋण उपलब्ध हैं। कार, ट्रक और मोटरसाइकिल सहित नए या प्रयुक्त वाहन खरीदने के लिए ऑटो ऋण प्रदान किया जाता है। इस बीच, शैक्षिक खर्चों को निधि देने के इच्छुक व्यक्ति प्रतिस्पर्धी दरों और लचीले पुनर्भुगतान विकल्पों के साथ बीबी एंड टी के छात्र ऋण से लाभ उठा सकते हैं। इसके अतिरिक्त, बैंक ऋण को समेकित करने, घर में सुधार करने या अन्य व्यक्तिगत परियोजनाओं के वित्तपोषण के लिए व्यक्तिगत ऋण प्रदान करता है। बीबीएंडटी की ऋण पेशकशों के माध्यम से, ग्राहक उपयुक्त समाधान पा सकते हैं जो उनके वित्तीय लक्ष्यों और आकांक्षाओं के अनुरूप हों।
किसी भी BB&T Bank ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे BB&T Bank पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
एटीएम कार्ड काम नहीं कर रहा है: "I've tried for two weeks to use the Truist ATM card to withdraw money, but it won't give me any money."
- 13m 51s, Apr 30, 2024 6:50 PM तक चलने वाली कॉल से
व्यक्तिगत खाता: "I need help with my personal account."
- 1m 36s, Apr 5, 2024 3:12 PM तक चलने वाली कॉल से
अंतर्राष्ट्रीय तार से सहायता: "I'm trying to send a wire internationally, but it's being rejected."
- 4m 29s, Apr 4, 2024 12:19 PM तक चलने वाली कॉल से
खाते से लॉग आउट हो गया: "I got logged out of my account."
- 2m 37s, Apr 3, 2024 10:01 PM तक चलने वाली कॉल से
खाता पहुंच समस्या: "My account has been blocked and I'd like to figure out why."
- 20m 34s, Mar 25, 2024 8:09 PM तक चलने वाली कॉल से
खाते का शेष चेक करना: "It's kind of, checking the balance on my account."
- 4m 5s, Feb 27, 2024 3:35 PM तक चलने वाली कॉल से
खाते की जानकारी मांगना: "Account info."
- 3m 2s, Feb 19, 2024 3:32 AM तक चलने वाली कॉल से
कार्ड जारी करना: "I'm having trouble with my card."
- 1m 32s, Feb 3, 2024 10:10 PM तक चलने वाली कॉल से
भाषा वरीयता: "Somebody speak Spanish."
- 2m 8s, Feb 1, 2024 2:27 PM तक चलने वाली कॉल से
तुला राशि जाँच: "Calling to see if you can help me with the balance on the account."
- 4m 10s, Jan 11, 2024 7:20 PM तक चलने वाली कॉल से
अधिक BB&T Bank ग्राहक सेवा संपर्क
फ़ोन के अलावा BB&T Bank ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
Use the link to connect with customer service through Twitter
BB&T Bank, कई कंपनियों की तरह, X प्लेटफ़ॉर्म (पूर्व में Twitter) पर ग्राहक सेवा प्रदान करता है। हालाँकि इसमें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव संवाद की आवश्यकता कम ही होती है, लेकिन यह चैनल त्वरित प्रतिक्रिया समय प्रदान कर सकता है और यदि आपके पास X/Twitter खाता है तो यह एक उपयोगी विकल्प हो सकता है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- BB&T Bank ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह BB&T Bank का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे BB&T Bank एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर BB&T Bank का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 69,996 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 888-228-6654 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Update Account Info, Account Access, Make a Payment, Dispute a Charge, Payment Arrangement और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस BB&T Bank कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें Texas, New Jersey, Pennsylvania के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह Mon-Thu 9am-5pm, Fri 9am-6pm ET खुला है। कुल मिलाकर, BB&T Bank में 5 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि BB&T Bank प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman BB&T Bank के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और BB&T Bank जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।