हालाँकि ऑनलाइन लेन-देन करते समय अपने PNC बैंक खाते से सीधे किसी दूसरे खाते में पैसे ट्रांसफर करना असंभव हो सकता है, Zelle मोबाइल ऐप आपको ऐसा करने की अनुमति देता है। आपको बस इतना करना है कि मोबाइल एप्लिकेशन डाउनलोड करने के बाद एक खाता बनाएं, भुगतान प्राप्तकर्ता का चयन करें, और पैसे भेजें। यदि भुगतानकर्ता के पास ज़ेल खाता नहीं है, तो आप लेनदेन को रद्द करना संभव कर सकते हैं।
यदि आप पीएनसी फाइनेंशियल से बैंकिंग करते हैं और आपको ऑनलाइन पैसे भेजने में कठिनाई होती है, तो यह मार्गदर्शिका आपके लिए है। यदि आपको किसी दूसरे देश में किसी प्राप्तकर्ता को पैसे भेजने हों तो यह और भी कठिन है। पीएनसी ऑनलाइन मनी ट्रांसफर को पूरा करने के बारे में कोई सीधा दिशानिर्देश नहीं देता है जिससे अधिकांश ग्राहक अंधेरे में रह जाते हैं।
अच्छी खबर यह है कि उन्होंने एक तृतीय-पक्ष सेवा के साथ साझेदारी की है जो ग्राहकों को ऑनलाइन धन हस्तांतरण पूरा करने की अनुमति देती है। ज़ेले पीएनसी ग्राहकों के लिए अपेक्षाकृत सरल ऑनलाइन मनी ट्रांसफर प्रक्रिया प्रदान करता है। यह देखते हुए कि वे कई बैंकिंग संस्थानों के साथ साझेदारी करते हैं, यदि आपके पास पीएनसी वित्तीय खाता है तो ज़ेले के माध्यम से ऑनलाइन धन हस्तांतरण शुरू करना मुश्किल हो सकता है।
ज़ेल मोबाइल एप्लिकेशन डाउनलोड करें ज़ेल मोबाइल ऐप ऐप्पल और एंड्रॉइड दोनों उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है। ज़ेले के साथ खाता बनाना संभव है, भले ही आपके बैंक की उनके साथ कोई साझेदारी न हो। हालाँकि, यदि आप पीएनसी फाइनेंशियल के साथ बैंक करते हैं तो आपको आवश्यक रूप से एक खाता बनाने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि उनके पास एक मौजूदा साझेदारी है।
पहली बार मोबाइल एप्लिकेशन खोलने के बाद, आपको लॉग इन करना होगा या एक खाता बनाना होगा। ज़ेले ऑनलाइन खाते बुनियादी विवरण जैसे संपर्क जानकारी और अमेरिकी बैंक खाते से जुड़े डेबिट या क्रेडिट कार्ड के साथ बनाए जाते हैं। आपको एक ईमेल पता भी चाहिए.
ज़ेल एप्लिकेशन में लॉग इन करने के बाद, आपको होमपेज पर पुनः निर्देशित किया जाएगा। मुखपृष्ठ पर दो विकल्प हैं: 'भेजें' और 'अनुरोध।' चूंकि आप किसी दूसरे खाते में पैसे ट्रांसफर करना चाह रहे हैं, तो भेजें विकल्प चुनें। यदि आप पहली बार उनके एप्लिकेशन का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको अपने संपर्कों तक पहुंच प्रदान करनी होगी।
संपर्कों की सूची से, उस व्यक्ति का चयन करें जिसे आप पैसे भेजना चाहते हैं। यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति को पैसे भेजना चाहते हैं जो आपके संपर्क में नहीं है, तो आप स्क्रीन के शीर्ष पर टैब में फ़ोन नंबर या ईमेल पता दर्ज करके उन्हें जोड़ सकते हैं।
ऐसे मामलों में जहां प्राप्तकर्ता का खाता उनके फ़ोन नंबर और ईमेल पते दोनों पर सेट है, आपको दोनों के बीच चयन करना पड़ सकता है। यदि उन्होंने ज़ेले सेवाओं के लिए साइन अप किया है, तो उन्हें एक सूचना प्राप्त होगी कि पैसा उनके खाते में भेज दिया गया है। यदि वे ऐसा नहीं करते हैं, तो उन्हें ज़ेले के साथ साइन अप करने के लिए आमंत्रित किया जाएगा।
स्थानांतरण के लिए राशि दर्ज करना आसान और सीधा होना चाहिए। हालाँकि, इसमें शामिल बैंकों के आधार पर आपके द्वारा एक बार में हस्तांतरित की जा सकने वाली राशि की सीमा हो सकती है। यदि आप बड़ी रकम साझा करने की योजना बना रहे हैं, तो यह संभव है कि आप पहले पीएनसी वित्तीय ग्राहक सेवा से पुष्टि करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह संभव है।
यह आपके पीएनसी खाते से प्राप्तकर्ता के खाते में धन हस्तांतरित करने की प्रक्रिया पूरी करता है। भुगतान भेजने के बाद, प्राप्तकर्ता को सूचित किया जाएगा कि ईमेल या टेक्स्ट संदेश के माध्यम से उनके खाते में ज़ेल भुगतान किया गया है। भुगतान भेजने के बाद, लेनदेन केवल तभी रद्द किया जा सकता है यदि प्राप्तकर्ता ने ज़ेल सेवाओं के लिए साइन अप नहीं किया है। यदि उनके पास ज़ेल खाता नहीं है तो भुगतान रद्द करने के लिए, गतिविधि पृष्ठ पर जाएँ और रद्द किए जाने वाले भुगतान का चयन करें।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से PNC Bank जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे Pnc Financial का उपयोग करके मैं ऑनलाइन धन कैसे हस्तांतरित करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।