Updated May 3, 2024

PLDT ग्राहक अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

शीर्ष उत्तर और कैसे करें मार्गदर्शिकाएँ

मैं PLDT ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करूं?

हमसे अक्सर यह सवाल पूछा जाता है कि PLDT ग्राहक सेवा से कैसे बात करें। संपर्क जानकारी, ईमेल और चैट विकल्प, लाइव व्यक्ति से संपर्क करना, प्रतीक्षा समय और अधिक जानकारी के लिए यहाँ क्लिक करें।

उपलब्ध पीएलडीटी टीवी सेवाएँ क्या हैं?

पीएलडीटी विभिन्न प्राथमिकताओं और जरूरतों को पूरा करने के लिए टीवी सेवाओं की एक श्रृंखला प्रदान करता है। उपलब्ध विकल्पों में से एक सिग्नल टीवी है, जो एक उपग्रह-आधारित सेवा है जो स्थानीय और अंतर्राष्ट्रीय चैनलों के विविध चयन की पेशकश करती है। सिग्नल के साथ, ग्राहक उच्च गुणवत्ता वाले डिजिटल टीवी रिसेप्शन और विशेष चैनलों और पे-पर-व्यू सामग्री तक पहुंच का आनंद ले सकते हैं। एक अन्य विकल्प पीएलडीटी टीवीओल्यूशन है, जो विभिन्न प्रकार के स्ट्रीमिंग ऐप्स तक पहुंच प्रदान करता है, जिससे उपयोगकर्ता कभी भी, कहीं भी अपने पसंदीदा शो और फिल्मों का आनंद ले सकते हैं। TVolution सहज टीवी देखने के अनुभव के लिए परेशानी मुक्त इंस्टॉलेशन और उपयोग में आसान सुविधाएँ भी प्रदान करता है। इसके अलावा, पीएलडीटी होम फ़ाइबर मनोरंजन विकल्पों की एक विस्तृत श्रृंखला सुनिश्चित करते हुए, नेटफ्लिक्स, यूट्यूब, आईवांटटीएफसी और अन्य जैसे लोकप्रिय स्ट्रीमिंग प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंच भी प्रदान करता है। चाहे वह उपग्रह-आधारित हो, स्ट्रीमिंग हो, या दोनों का संयोजन हो, पीएलडीटी टीवी सेवाओं का लक्ष्य हर घर में गुणवत्तापूर्ण मनोरंजन प्रदान करना है...

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हाल ही के PLDT ग्राहक प्रश्न

I have no connection with my pldt fiber

Sorry to hear about your connection problem. Here are a few basic steps you can attempt to solve the issue: 1. Check if all the cables are properly connected. 2. Restart your modem and your device. 3. Check if your bill is paid. Unpaid bills may result in an interruption of service. If none of these work, it's likely that there's an issue from PLDT's end or there might be an outage in your area. Try to get in touch with PLDT customer service to understand the issue better. They'll be able to check the status of your connection and provide appropriate solutions.

पूछा गया Apr 30, 2024 6:34 AM

I would like to chat to a live representative

We're sorry, but it's beyond the capacity of this FAQ session to connect you directly with a PLDT live representative. We recommend checking the official PLDT website or their social media pages for options on how to get in touch with their customer service team. They are better equipped to handle your inquiries and concerns effectively.

पूछा गया Apr 18, 2024 4:30 AM

I would like to disconnect my account

To disconnect your PLDT account, you will need to submit a disconnection request directly to PLDT. This can be done by contacting PLDT's Customer Service hotline at 171. You will be asked to provide account details for verification. Do note that disconnection requests are subject to corresponding charges and policies as stipulated in the contract. Consider reaching out to the customer service representatives to clarify these charges and to facilitate the disconnect process. Checking with them will help you understand the procedure and details. Please remember that a notice period may be required before disconnection so you may want to plan accordingly.

पूछा गया Apr 11, 2024 6:33 AM

i already paid the bill but my line is still cut

We understand your concern. Once payment is made, reconnection of your PLDT line typically happens within 24 hours. However, factors like weekends, holidays, or system delays could occasionally extend this period. If it's been more than 24 hours after your payment and the line is still not reconnected, it might be best to get in touch with PLDT's customer service to relay your concern. They can validate your payment and assess the status of your line. Remember to provide them with your account details and proof of payment to expedite the process.

पूछा गया Mar 27, 2024 7:50 AM

Hi, i would to apply for additional connected pldt landline , who can i contact for that ?

To get an additional PLDT landline connection, you need to apply for another line under the PLDT Home service. Visit the PLDT Home website or head to your nearest PLDT Sales & Service Center. Here, you can place a request for the new landline connection. Be prepared to provide personal identification information and proof of billing. Your application will then be reviewed and processed by PLDT, and if approved, an installation schedule will be set. Ensure that someone is at the premises during installation to assist the personnel.

पूछा गया Mar 21, 2024 9:09 AM

मेरी PLDT ग्राहक सेवा समस्या में मेरी सहायता करें

Technical Support

मैं पीएलडीटी से तकनीकी सहायता कैसे प्राप्त करूं?

इन सहायक सुझावों के साथ PLDTis आसान से तकनीकी सहायता प्राप्त करना।

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Internet Plans

उपलब्ध पीएलडीटी इंटरनेट योजनाएं क्या हैं?

विभिन्न आवश्यकताओं और प्राथमिकताओं के अनुरूप कई पीएलडीटी इंटरनेट योजनाएं उपलब्ध हैं। पीएलडीटी फाइबर जैसे विभिन्न विकल्प प्रदान करता है...

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Payment Options

पीएलडीटी बिलों के भुगतान विकल्प क्या हैं?

पीएलडीटी आपके बिलों के निपटान के लिए कई सुविधाजनक भुगतान विकल्प प्रदान करता है। सबसे पहले, आप myPLDT के माध्यम से ऑनलाइन भुगतान का विकल्प चुन सकते हैं...

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