लिंक्डइन अपनी वापसी नीति को बहुत स्पष्ट करता है। लेकिन इसके माध्यम से पढ़ने के बजाय, हमने आपके लिए ऐसा किया है कि आपको अपने रिफंड को संसाधित करने के लिए इस गाइड का पालन करना होगा।
व्यक्तियों को लिंक्डइन पर विज्ञापन के लिए, प्रीमियम सदस्यता के लिए और सीखने के पाठ्यक्रमों के लिए शुल्क लिया जा सकता है। यदि आप गलत तरीके से चार्ज किए गए थे और धनवापसी चाहते हैं, तो आप कुछ सरल चरणों से गुजर सकते हैं। लिंक्डइन में कहा गया है कि उनकी सभी सेवाएं, जिसमें प्रीमियम सब्सक्रिप्शन, विज्ञापन शामिल हैं, जहां आपसे पे-पर-एक्शन उत्पादों के लिए शुल्क लिया जाता है, और सीखने के पाठ्यक्रम गैर-वापसी योग्य हैं। हालाँकि, आप अभी भी अपने धनवापसी के लिए मामला बनाने के लिए खाता समीक्षा के लिए अनुरोध प्रस्तुत कर सकते हैं।
1. https://www.linkedin.com पर अपने लिंक्डइन खाते पर लॉग इन करें
2. अपनी प्रोफ़ाइल के तहत, विकल्प दिखाने के लिए नीचे के क्षेत्र पर क्लिक करें, और 'सेटिंग और गोपनीयता' चुनें।
2. पेज के सबसे नीचे, 'सहायता केंद्र' पर क्लिक करें।
3. एक पॉप-अप विंडो यह बताते हुए दिखाई देगी कि आपका ऑर्डर इतिहास एक समीक्षा के लिए प्रस्तुत किया जाएगा और आपको एक निर्णय के साथ ईमेल द्वारा संपर्क किया जाएगा। 'पुष्टि करें और सबमिट करें' पर क्लिक करें।
4. 'हम आपकी मदद कैसे कर सकते हैं?' संवाद बॉक्स, 'वापसी' में टाइप करें।
5. 'लिंक्डइन कंज्यूमर रिफंड पॉलिसी' चुनें।
6. रिफंड पॉलिसी में कहा गया है कि सभी शुल्क नॉन-रिफंडेबल हैं। हालाँकि, इस नीति के कुछ अपवाद हैं। खाता समीक्षा के लिए अनुरोध प्रस्तुत करना सबसे अच्छा है ताकि आप यह सुनिश्चित कर सकें कि आप धनवापसी के लिए योग्य हैं या नहीं।
7. पृष्ठ के शीर्ष पर 'अनुरोध खाता समीक्षा' चुनें।
8. आपको एक नए पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा, जो एक बार फिर से बताता है कि प्रीमियम खातों से संबंधित सभी शुल्क नॉन-रिफंडेबल हैं (आंशिक रूप से उपयोग की जाने वाली अवधि और बैंक या मर्चेंट शुल्क सहित)। अगर आपको लगता है कि आप अभी भी खाता समीक्षा के साथ आगे बढ़ सकते हैं। स्थिति एक अपवाद का वारंट करती है।
9. आगे बढ़ने के लिए 'अनुरोध खाता समीक्षा' पर क्लिक करें।
10. एक नई विंडो यह बताएगी कि आपका ऑर्डर इतिहास समीक्षा के लिए प्रस्तुत किया जाएगा, और यदि आप धनवापसी के लिए पात्र हैं, तो आपको लिंक्डइन के निर्णय के साथ ईमेल द्वारा संपर्क किया जाएगा।
11. 'पुष्टि करें और सबमिट करें' पर क्लिक करें।
12. यदि आपके पास एक प्रीमियम खाता है, तो आपके खाते की समीक्षा की जाएगी और आपको ईमेल के माध्यम से सूचित किया जाएगा। यदि आपके पास एक प्रीमियम खाता नहीं है, तो आपको उस पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा जिसमें कहा गया था: "हम आपका अनुरोध पूरा करने में असमर्थ हैं क्योंकि आप एक प्रीमियम खाता नहीं खरीद पाए हैं।"
13. प्रीमियम खाता वापसी के लिए क्या योग्य है? एक अपवाद जो लिंक्डइन पर विचार कर सकता है, उसमें शामिल है अगर लिंक्डइन ने आपकी भुगतान जानकारी को अपडेट किया है जब आप एक अपडेट के लिए इरादा नहीं करते हैं। एक और अपवाद उन व्यक्तियों के लिए है जो सदस्यता शुरू करने के तुरंत बाद रद्द करने का अनुरोध करते हैं। यह विशेष रूप से यूरोपीय संघ के सदस्यों पर लागू होता है, जिन्हें कानूनी तौर पर शुरू होने के 14 दिनों के भीतर सदस्यता रद्द करने की अनुमति दी जाती है और एक पूर्ण वापसी प्राप्त होती है।
14. यदि आपके पास एक प्रीमियम खाता नहीं है, लेकिन लिंक्डइन से धनवापसी की तलाश कर रहे हैं, तो आपको एक समर्थन टिकट जमा करना होगा।
15. https://www.linkedin.com/help/linkedin/solve पर जाएं ।
16. 'हमसे मदद लें।' चुनें।
17. बॉक्स में, शब्द में टाइप करें: "धनवापसी।"
18. रिफंड पॉलिसी रिफंड पॉलिसी से संबंधित कई लेखों के साथ दिखाई देगी। आप इन्हें बायपास कर सकते हैं और 'नेक्स्ट' बटन पर क्लिक कर सकते हैं जो पेज के नीचे है।
19. issue टाइप योर इश्यू या क्वेश्चन ’बॉक्स के तहत, आप किस तरह के रिफंड की तलाश में हैं। जैसे, 'विज्ञापन वापसी' या 'लिंक्डइन लर्निंग कोर्स रिफंड।'
20. एक वैकल्पिक ईमेल पता प्रदान करें। लिंक्डइन केवल इसका उपयोग करेगा यदि आपके पास फ़ाइल का ईमेल पता आपके लिए काम नहीं करता है।
21. 'इश्यू टाइप' बॉक्स के तहत विज्ञापन, शिक्षण, या बिलिंग / भुगतान / शुल्क चुनें, जो आपके परिदृश्य पर लागू होता है।
22. 'किस ऐप या साइट' सेक्शन के लिए, सूची के निचले भाग में 'नॉट ऐप / साइट स्पेसिफिक' चुनें।
23. 'ऑन डिवाइस' सेक्शन के लिए, सूची में दूसरे से अंतिम विकल्प के रूप में स्थित "नॉट डिवाइस स्पेसिफिक" चुनें।
24. "आपका प्रश्न" बॉक्स में जितने विवरण हैं, उतने विवरण उपलब्ध कराएं, जिनमें आपको विश्वास है कि आप धनवापसी के लायक हैं और किसी भी दस्तावेज या स्क्रीनशॉट को संलग्न करें जो आपके मामले को साबित करने में मदद कर सकते हैं। आप जितना अधिक विवरण प्रदान करेंगे, अनुमोदन प्रक्रिया उतनी ही तेज़ होगी।
25. 'सबमिट' पर क्लिक करें।
26. सबमिट करने के बाद, आपको लिंक्डइन ग्राहक सेवा से एक स्वचालित प्रतिक्रिया ईमेल प्राप्त होगा जो आपके जमा करने की पुष्टि करेगा। प्रतिक्रियाएं कई व्यावसायिक दिन ले सकती हैं।
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