जब आप यात्रा कर रहे होते हैं और कभी-कभी यात्रा करने से पहले मुद्दे सामने आते हैं। इन मुद्दों पर आपको कुछ बदलाव करने की आवश्यकता हो सकती है। यहाँ Booking.com के साथ ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका है।
कभी-कभी, योजनाएं बदल जाती हैं। आपके पास एक अप्रत्याशित आपात स्थिति हो सकती है, यात्रा के साथियों को रद्द करना पड़ता है या अधिक यात्रा साथी आना चाहते हैं, या आप जिस कमरे में रह रहे हैं, उस प्रकार को बदलना चाहते हैं। आमतौर पर, Booking.com आपको अपने आरक्षण में बदलाव करने की अनुमति देता है। अपनी बुकिंग की तारीख से पहले एक निश्चित कट ऑफ तक। Booking.com आपको इन सरल चरणों का पालन करके आसानी से अपने आरक्षण में बदलाव करने की अनुमति देता है।
Www.booking.com पर जाएं।
स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में 'साइन इन' का चयन करके अपनी प्रोफ़ाइल पर लॉग ऑन करें। आपको अपने ईमेल पते और पासवर्ड के साथ साइन इन करने के लिए कहा जाएगा। इसके अतिरिक्त, आप अपने Google खाते या अपने फेसबुक खाते से साइन इन करना चुन सकते हैं।
साइन इन करने के बाद, स्क्रीन के ऊपरी दाएँ कोने में अपने नाम पर क्लिक करें। दिखाई देने वाले ड्रॉप-डाउन मेनू में, 'बुकिंग' चुनें।
उस बुकिंग का चयन करें जिसे आप बदलना चाहते हैं, और 'इस आरक्षण को अपडेट करें' पर क्लिक करें।
अब आप अपने आवश्यक परिवर्तन करने में सक्षम होंगे, जैसे कि कमरे का प्रकार बदलना, कमरों की संख्या, आपके ठहरने की तारीखें, आदि।
यदि 'इस आरक्षण को अपडेट करें' को हटा दिया जाता है तो आप आरक्षण को बदल नहीं सकते हैं। अपने आरक्षण के नियमों और शर्तों को यह सुनिश्चित करने के लिए पढ़ें कि इसमें बदलावों को प्रतिबंधित करने की नीति नहीं है या आपके आरक्षण में परिवर्तन करने के लिए स्वीकार्य समय सीमा पास नहीं हुई है।
एक बार जब आप परिवर्तन कर लेते हैं, तो आपको परिवर्तनों की पुष्टि करने वाला एक ईमेल प्राप्त होगा।
यदि आप इस प्रक्रिया से परेशान हैं, तो इस फोन नंबर पर Booking.com ग्राहक सहायता टीम को कॉल करना फायदेमंद हो सकता है ।
आरक्षण के लिए अपने इनबॉक्स से पुष्टिकरण ईमेल खोजें। विषय पंक्ति की संभावना होगी, 'आपका आरक्षण अब सुनिश्चित हो गया है!'
ईमेल के निचले भाग में, यह कहा गया है कि आप एक निश्चित तिथि तक अपने आरक्षण में परिवर्तन करने में सक्षम हैं। यदि वह तारीख पास नहीं हुई है, तो लिंक पर क्लिक करें और अपने बदलाव करने के लिए निर्देशानुसार चरणों का पालन करें।
यदि आपकी तिथि बीत गई है, तो आप सबसे अधिक संभावना अपने आरक्षण में परिवर्तन नहीं कर सकते। हालाँकि, यदि आपका परिवर्तन अपेक्षाकृत छोटा या सरल है, तो यह कोशिश करने के लिए चोट नहीं करता है! हम इस फोन नंबर पर Booking.com ग्राहक सहायता टीम को कॉल करने और आपकी स्थिति को समझाने की सलाह देते हैं। एक ग्राहक सेवा एजेंट समय सीमा गुजरने के बावजूद बदलाव करने में सक्षम हो सकता है।
ध्यान दें कि संपत्ति में सीधे संपर्क करना आरक्षण परिवर्तन के लिए काम नहीं करेगा। संपत्ति के मालिक या होटल आपकी ओर से आरक्षण में परिवर्तन नहीं कर पाएंगे और आपको अपने खाते में लॉग इन करने और खुद परिवर्तन करने के लिए पुनर्निर्देशित करेंगे।
Booking.com एक बड़ा बुकिंग एजेंट है और इसके क्लाइंट्स की सुरक्षा के लिए कई सिस्टम हैं। यदि आपने बहुत लंबा इंतजार नहीं किया है, तो अपने आरक्षण में बदलाव करना एक त्वरित और आसान प्रक्रिया होनी चाहिए।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Booking.com जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे क्या मैं Booking.com आरक्षण में बदलाव कर सकता हूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।